Замена тарифов "задним числом", ведение комиссий, противоречящих здравому смыслу

05.12.2015 21:50
3179
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Без уведомления данный банк ввел комиссию за операции в интернете: 5%+390р за каждую операцию. Суть уловки вам ,думаю, ясна: не зная об данной уловке можно осуществить множество операций, например по 1000р= 50% -прибыль банка. 50% в день=18250% годовых. На сколько всем известно, у банка сейчас тяжелые времена. И как я уже понял, таким способом банк решил отыграться на подобных уловках. Считаю, нужно проявлять осторожность и по другим операциям, т.к. это не предел. Они будут многократно менять тарифы, пока клиенты будут вникать в последние изменения пред идущих тарифов.  Я "ПОПАЛ" точно также. Писал заявление в банк об несогласии с данной тарификацией, на что ответ был "ШАБЛОННЫЙ". Мол изменения опубликовали на сайте, а я не догадался его посмотреть. В общем нужно быть -либо экстрасенсом- либо открывать сайт 365 дней в году, а перед совершением какой-либо операции звонить каждый раз в службу поддержки. И так: я пишу в ЦБ, чего и вам советую. Также готовлю судебный иск.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-12-07T14:07:28+03:00
Добрый день, 30041986! Позвольте обратить Ваше внимание на то, что Банк действует в рамках действующего законодательства РФ, внося изменения в Условия. Отмечу,что с 20.11.2015 в действующие Тарифы по Вашей Карте были внесены изменения. При этом Банк уведомляет о таких изменениях следующими способами: - путем размещения печатных экземпляров новых редакций Условий и/или Тарифов на информационных стендах по месту нахождения Банка и его подразделений; - путем размещения электронных версий новых редакций Условий и/или Тарифов в сети Интернет на сайтах Банка www.rsb.ru, www.americanexpress.ru, www.dinersclubcard.ru, www.discovercard.ru. Банк уведомляет об этом Клиента не позднее чем: - за 30 (Тридцать) календарных дней в случае изменения Условий и/или Тарифов (в том числе Тарифного плана); - за 10 (Десять) календарных дней в случае добавления в Условия и/или Тарифы каких-либо положений и/или дополнительных условий. При этом любые изменения Банком Условий становятся обязательными для Клиента с момента введения их в действие. Клиенту необходимо самостоятельно отслеживать изменения в Условиях и Тарифах. Ознакомиться с актуальными Тарифами и Условиями Банка Вы можете на официальном сайте по адресу: http://www.rsb.ru/cards/documents/ . Понимаю, что изменение условий и тарифов может вызывать негативные эмоции, а местами и повлияла на Ваше отношение к Банку. Однако надеюсь, что в будущем Вы сможете пересмотреть свое мнение о Банке! С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка