Мелочь, а приятно

02.03.2009 23:57
3307
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Попробую и я поделиться своим недавним опытом общения с Райфом... Банк прислал мне смс о том, что по карте образовался овердрафт, попросили позвонить. Я позвонила в банк и выяснила, что по карте списалась годовая комиссия. Конечно, сразу же внесла деньги. Очень приятно, что предупредили, эту карту я не планировала использовать в ближайшее время и думала, что какой-то остаток там есть. Самое интересное, что я не пользуюсь услугой, когда после операции приходит смс. В отделении решила подключить, и еще заодно интернет-банк для полного счастья. :) Вежливое обслуживание в отделениях, проблем никаких, девушки любезны, улыбчивы, доходчиво консультируют по переводам, заполнению платежек. Очередей не видела, только один раз перед Новым годом была большая очередь, числа тридцатого. Хожу в основном в Петровский парк, живу недалеко. Приз мне вряд ли дадут, но банку в любом случае плюс за оперативное информирование.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
18.52%
решено проблем
411
отзыва
387
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райф держит слово и выполняет обязательства

Оценка 5

Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой... Читать полностью

06.03.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за... Читать полностью

04.01.2026

Спасибо оператору поддержки Анастасии

Оценка 5

27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после... Читать полностью

14.08.2025

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший банк. Благодарность за понимание

Оценка 5

Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на... Читать полностью

17.06.2025

Продукты банка