Отличный сервис

Оценил преимущества золотой карты. :) Попал в очень неприятную ситуацию, какой-то *censored* вытащил портмоне, когда я тихо-мирно созерцал CN Tower в Торонто. Моментально отзвонился в банк, соединился с оператором сразу же, выбрав опцию блокировки карты. Заблокировали, все как полагается, очень порадовало то, что не нужно идти в филиал и писать еще одно заявление, карта будет по устному заявлению готова еще до моего возвращения в родные края. Операторы быстро соображают, поначалу я никак не мог вспомнить дату из кодовой комбинации (от волнения! еще бы, половина денег там), и девушка попросила успокоиться и сказала, что временно карта уже заблокирована. Тут от сердца отлегло, все вспомнил и назвал. Сервис - на вопрос о том, где бы добыть денег золотому картовладельцу, барышня предложила услугу срочной выдачи наличных. Минуты две отвечал на вопросы типа "где сейчас живете, номер телефона, есть рядом банк?", оставил все контакты. На следующий день позвонил представитель Визы и сообщил, где и когда можно будет получить деньги со счета. В итоге деньги выданы на следующий день после блокировки и решился вопрос о том, как расплачиваться с отелем и вообще совершать покупки в ближайшие дни. Прекрасно, никаких замечаний. Там же находилась карта другого банка, но у этих все сложно, услуги выдачи карты за границей или наличных нет, карту заблокировали, но по приезду придется топать в банк и письменно просить перевыпустить карту. Сравнение в пользу Райффайзена. Воришке большой привет... Конец разговора с банком был такой: Оператор. - Кстати, могу сказать, что карта изъята банкоматом стороннего банка. Я. - Неужели уже успели что-то снять? Оператор. - Нет, не волнуйтесь, мы с вами уже подтверждали последние операции, карта уже заблокирована, сейчас прошла попытка снятия, кто-то вставил карту в банкомат и карта была задержана как украденная. Через неделю приду на Смоленский бульвар за новым "золотом". Отличный сервис!