Телефонный терроризм на домашний телефон и звонки соседям и угрозы

07.03.2016 12:20
3526
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ранее я уже писал отзыв об этом "замечательном" банке тут [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8634600/]Отзыв[/url]. Напомню, что я не являюсь клиентом данного банка, не имею кредитов и не являюсь поручителем. Кредит имеется у моей матери, которая не живет со мной много лет. Ее долги ко мне отношения не имеют. После затишья примерно на месяц, звонки продолжаются с новой силой и угрозами. Только звонят теперь еще и всем нашим соседям! В-ев Игорь А., представитель Вашего банка - самый большой любитель звонить нашим соседям. Чем дальше - тем больше беспредела - говорят мне, что если с моей мамой "что-то" случится, все ее долги перейдут ко мне и я буду все платить! Данное заявление я расцениваю как прямую угрозу. Постоянные намеки, что они примут различные меры, отправят группу людей ко мне домой и так далее. Один раз трубку взяла моя жена и ей сказали, что она будет платить долги моей матери, это нормально? Моя жена какое отношение к этому имеет? Звонки происходят через каждые 10-15 минут. Всегда говорят, что звонят от русского стандарта. Еще вопрос, какое Вы имеете право передавать информацию о кредите моей матери третьим лицам? Соседям, моей жене, мне. Нас данная информация не касается ни коим образом. Почему банк постоянно угрожаем моей семье и звонит всем соседям, если я не брал кредит и никаких долгов не имею вообще? Я так понимаю, русского языка Ваш банк не понимает и мне придется подавать на Вас в суд. Записанных разговоров у меня достаточно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-03-09T13:47:59+03:00
Оценку переносим сюда.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-03-08T16:06:20+03:00
Добрый день, goliato.ya.ru! Отмечу, что в случае наличия задолженности Банк проводит коммуникации с Клиентом по указанным им контактным данным. Только в случае если не представляется возможным осуществить связь с Клиентом лично, коллегам по работе, родственникам, представителям Клиента передаётся информация о необходимости в кратчайшие сроки связаться с Банком. Для уточнения возможности удаления номеров телефонов и проведения проверки в части корректности действий сотрудников прошу уточнить: - дату и время поступления звонков, - все номера телефонов, на которые/с которых поступали звонки, - по возможности ФИ сотрудников, - содержание звонков. Вместе с тем, в случае если в мобильном устройстве используется одновременно две сим-карты, просим уточнить номер второй сим-карты. Запрошенные данные прошу Вас направить на почтовый адрес Банка - inbox@i.rsb.ru . В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на Банки.ру - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8759478/». С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка