В этот банк больше никогда не обращусь! И Вам не советую!

Добрый день! 3 года назад являлась вкладчиком в ОТП банке, сделала вывод, когда являешься вкладчиком, проблем не возникает! 6 апреля 2016 года, доверяя банку после вклада, обратилась за потребительским кредитом. Причем пару месяцев назад до этого звонила девушка из ОТП банка и предлагала кредит на выгодных для меня условиях, т.к. я являлась вкладчиком. На тот момент я отказалась. Когда все же кредит, к сожалению и срочно, понадобился, сделала на сайте заявку, причем заманивают тем, что пишут, что процентная ставка составит 15,9%. Но при обращении она почему-то возросла до 26,9% годовых! На мой вопрос, почему вышла совсем другая ставка, ответили, что ставка 15,9% годовых для предприятий-партнеров, хотя мое предприятие и является таковым, но эта ставка действует только для ТОП-менеджеров (сразу возникает вопрос, неужели ТОП-менеджеры не могут себе позволить ставку 26,9%?). Когда мою заявку одобрили, обратилась в офис ОТП Банка для оформления кредита, меня приняла сотрудник банка С-на Т.П. Сразу скажу, что ранее кредитами не пользовалась и о всех "впариваниях", соответственно, не знала. При оформлении кредита в сумме 60 000 руб. мне впаривают страховки, походу все, какие только можно - в случае потери работы, в случае смерти или несчастного случая и какого, спрашивается, на имущество! Причем эту страховку оформляют на мою сестру, делая акцент на том, что так она мне обойдется на 1 000 руб. дешевле, на что я спрашиваю, а нельзя отказаться хотя бы от какой-то страховки, Татьяна мне говорит, что нет, все страховки ВКЛЮЧЕНЫ! в кредит и это обязательное условие банка при получении кредита! И что их я могу вернуть при досрочном погашении кредита. Т.к. подписание бумаг было перед самым закрытием банка, я сильно не вдавалась в подробности полисов страхования, оформила кредит на общую сумму 66 140,67 руб., т.е. страховая сумма составила 6 140,67 руб. Соответственно, дома уже в спокойной обстановке почитала все бумаги. Причем на страхование имущества Татьяна оформила целых 3 договора по 650 руб. каждый, т.е. на общую сумму 1 950 руб! Страхование осуществляет СК "Зетта-страхование". 16 апреля, т.е. 10 дней спустя, сестра обратилась в банк для расторжения договора, 20 апреля ей на счет было возвращено из 1 950 руб. всего 378 руб! Хотя в договоре страхования указано, что договор вступает в силу с 11-го календарного дня после его подписания! Позвонила в эту страховую компанию, сослалась на этот пункт договора, пообещали прислать мне письменный ответ на мой почтовый адрес. 19 апреля 2016 я обратилась в банк для расторжения договоров  страхования по случаю смерти и потери работы. Страхование осуществляет СК "Благосостояние". Сумма возврата пока неизвестна, т.к. сотрудник банка сказала, что мне необходимо отправить письменное заявление в эту страховую компанию, что я и сделала, отправила через почту с уведомлением в этот же день. О сумме возврата сообщу здесь после того, как сумму вернут мне на расчетный счет. 29 апреля я обратилась в банк расторгнуть договор по кредиту в связи с досрочным погашением. Мне сообщают, что я должна уже вместе с процентами вернуть 67 600 руб. Вернула! Но вопрос не в этом! Во-первых, почему сотрудник банка, а точнее С-на Т.П. навязала мне эти страховки, а по имуществу оформила целых 3 договора с одним и тем же содержанием! Этот вопрос к руководителям банка! Все договоры были расторгнуты досрочно! Месяц кредита я бы сказала на небольшую сумму в 60 000 руб. на сегодня, 30 апреля 2016 года, причем с досрочным погашением в месяц! мне обошелся: 1 458 руб. - проценты, 1 572 руб. - страховка за имущество, итого 3 030 руб. Еще неизвестно, сколько будет возврат по другим страховкам. Во-вторых, вопрос к пользователям сайта. Может кто сталкивался с данной проблемой, где возврат кредита был досрочный и соответственно, расторжение договоров страхования тоже. Можно ли вернуть всю сумму страхования? Читала, что можно обратиться в Общество по защите прав потребителей и в суд. Всем заранее буду благодарна за ответы!