Методы банка - загнать человека в угол и выбивать у него долг методом шантажа

Добрый день! Клиентом банка "Русский стандарт" являюсь уже давно с 2004г. Кредиты брала много раз. Всегда расплачивалась, иногда даже досрочно. Сейчас у меня один кредит в этом банке. Так же у меня есть кредиты и в других банках, которые я до весны 2015 выплачивала без просрочек. В  первой половине 2015г. я поняла, что финансовая ситуация у меня ухудшается (у меня минимальный платеж был очень большим по всем кредитам) и мне тяжело стало выплачивать вовремя. Я стала обращаться в банки, где у меня были кредиты и зарплатный банк Банк Москвы, за помощью сделать мне рефинансирование или дать мне справку о состоянии моего счета, чтобы я могла объединить кредиты в одном банке и тем самым уменьшить минимальный платеж. Единственный банк, который откликнулся сразу был, банк Тинькофф. Он предложил сделать реструктуризацию (за что ему огромное спасибо!). Остальные банки старались утопить поглубже. Больше всех постарался банк "Русский стандарт". На мои неоднократные заявления с просьбой выдать мне справку о состоянии моего счета со всеми реквизитами для предоставления в другой банк, они просто издевались и давали что угодно, но только не справку, тем самым не отпуская меня из своего банка. В июле 2015г. я уже не могла выплачивать своевременно минимальные платежи, села капитально в "лужу", но всеравно я старалась и стараюсь сейчас выбраться из своего положения. Пускай с задержкой, но я выплачиваю все, что положено. На звонки отвечаю, от работников банка не скрываюсь. 8 и 9 апреля 2016 я внесла платеж за март и апрель, а майский платеж 07.05. я внести не смогла, так как была в отпуске (не пойти в отпуск я не могла, так как у нас за этим следят) и зарплату я получу только 8 июня и оплачу. Звонки с требованием внести платеж начались через несколько дней. Звонят каждый день, разговаривают по хамски,  требуют отчета за пройденный день о том , что я предприняла для того чтобы оплатить. Начинают учить тому, что я должна делать. Нашли мне даже сестру (которой у меня никогда не было) и тетю, звонят работодателю, соседям которые не знают меня, а я не знаю их (так как я снимаю квартиру). Получается работники банка пользуются методом шантажа. "Обзвоним всех, испугается и заплатит", но я не могу заплатить не потому что я не хочу, а потому что у меня нет сейчас денег вообще. Я знаю и понимаю, что я должна вносить платежи вовремя, но я не могу. Я работаю на трех работах, у меня все уходит на оплату кредитов. Я человек не молодой и все это общение с работниками банка кончается сердечными лекарствами и бессонными ночами. Везде пишут и говорят по ТВ, как банки идут навстречу честным клиентам, а на деле все наоборот - стараются загнать в угол и добить. Я старалась вылезти из этого, бегала по всем банкам, но все напрасно несмотря на то что у меня не было просрочек. Что же делать мне сейчас?