Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 434 289

Совкомбанк-Халва

Оценка:

5

Зачтено

Хочу оставить отзыв о сотруднике Совкомбанка . Обратилась в чат о помощи, при оплате за онлайн обучение выдавало технический сбой, оператор М.. .ин Кирилл объяснил прч6ему не проходит оплата,что юрид.лицам можно только перевести заёмные средства...

15.03.2026 18:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возмещение покупок бонусными баллами

Оценка:

5

Зачтено

30.10.2025 в 11:13 обратилась за консультацией по вопросу возмещения покупок бонусными баллами, возможности их перевода в рубли, так как никогда не приходилось осуществлять этот процесс. Сомневалась, что, если буду возмещать покупку (а она у меня б...

15.03.2026 18:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Новый вклад

Оценка:

5

Зачтено

15 марта 2026 г. закончился срок вклада в Совкомбанке. Пенсионеру трудно разобраться во всех финансовых сложностях новых вкладов, поэтому я обратился в онлайн-чат с просьбой помочь сориентироваться в этом вопросе. Ко мне подключилась оператор Ц-ая Ю...

15.03.2026 18:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор помог с мсс кодами и кэшбеком

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, сегодня решил сделать покупки в магазинах спортивного питания и слышал что в некоторых банках мсс этих магазинов подходят под категорию аптеки. Решил написать в чат Альфа банка узнать точно какие мсс коды подходят под эту категорию ...

15.03.2026 18:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу оставить отзыв о поддержке и получить баллы

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, 05.03.26 оформила кредитную карту,думала буду пользоваться, оформили сразу минут за 30 ,все легко и просто ,одобрили 60 тысяч ... Но на след день 06.03.2 передумала , испугалась больше с обратилась в поддержку озон банка,ответила ...

15.03.2026 17:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оплата ЖКХ

Оценка:

5

Зачтено

Недавно открыла карту Совкомбанк для оплаты в рассрочку крупных и мелких покупок. 14.03.26 обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом о возможности получения кэшбека за оплату ЖКХ по QR коду. Консультант П-ва Валерия подробно ответил...

15.03.2026 17:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативная помощь в онлайн-чате!

Оценка:

5

Зачтено

Я являюсь клиентом Совкомбанка с 29.05.2019 года. В целом нравится этот банк, его продукты, условия и обслуживание.. 12.03.2026 г. я обратилась в онлайн-чат в 15:50 со следующей проблемой: ранее при оформлении дебетовой карты с кешбеком на все 2%, ...

15.03.2026 17:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка помогла поменять пин

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, дело все в том что забыла вот Пин код к своей карте АК барс банка. Не поняла сама как в приложении его менять, а ехать в отделение к банкоматам далеко, поэтому решила написать в чат банка в приложении узнать как его поменять и можно ли ...

15.03.2026 17:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Установка приложения на iOS

Оценка:

5

Зачтено

сегодня 15.03 я решила заняться установками приложений банков,которые я использовала. Альфа банк помогают установить сотрудники. Зайдя на сайт оставила заявку. Никита быстро и качественно сдела установку, объямнял все свои действия и проверил все ли ...

15.03.2026 17:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не способен решать проблему, которую создал сам

Оценка:

1

Зачтено

Завел карту мтс банка для платежей. Пытаюсь оплатить нужный мне сервис, на что банк выдаёт, что данные по моим документам не верны. Звоню в поддержку, да всё отлично все данные свежие, но почему то остались и данные старого паспорта, который уже мног...

15.03.2026 17:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за хорошее обслуживание

Оценка:

5

Зачтено

Хочу поблагодарить Альфа-Банк за отличную организацию процесса получения карты. Оставляла заявку на сайте, и уже на следующий день 04.10.2025 представитель Станислав был у меня. Что понравилось: 1. Пунктуальность: Приехали точно в назначенный инте...

15.03.2026 17:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств

Оценка:

5

Зачтено

Обратился в чат с проблемой, оплачивал покупку в читай городе а покупку списали не с заемных, а с собственных. Хотя в приложении было указано что списывать только заемные средства. Мне ответил оператор Анастасия К-ва, изучив мой вопрос, мне предложи...

15.03.2026 17:36

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за решение вопроса

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. 15.03.2026 года в 17.18 обратилась на горячую линию банка "русский стандарт" с просьбой закрыть старый кредитный договор. Сотрудником восстановлен доступ к мобильный банк, где мной подписано заявление на закрытие договора. Обслуживание п...

15.03.2026 17:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибочный перевод заёмных средств

Оценка:

5

Зачтено

Ошибочно перевел из заёмных средств по СБП в банк Wildberris 510рПри этом списалась комиссия 399рНужно было отменить комиссию Вопрос решился с помощью специалиста поддержки Ш-на Богдана Комиссию отменили, из собственных средств погасили заемные ...

15.03.2026 17:33 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректная и непонятная задолженность

Оценка:

2

Зачтено

В конце каждого месяца всегда проверял сумму задолженностей по кредитной карте и погашал вовремя, кроме одного случая, когда думал, что обязательный платеж - он и есть обязательный платеж, оказывается, нужно ещё оплатить сумму, чтоб не было процентов...

15.03.2026 17:29 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств

Оценка:

5

Зачтено

Сделала возврат денег за подписку «Альфа Смарт» и осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Запрос рассмотрели очень быстро, сотрудники оперативно отвечали и четко объясняли дальнейшие шаги. Процесс прошёл без лишней бюрократии — все формальнос...

15.03.2026 17:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь возврата денег

Оценка:

5

Зачтено

Я как то зашёл в банк и увидел что у меня нет денег на карте зашёл в историю и увидел непонятное списание написал в поддержку мне сразу же ответили я спросил что с этим можно сделать мне ответили что они сейчас во всем разберутся я подождал буквально...

15.03.2026 17:22 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия

Оценка:

5

Зачтено

15 марта обнаружила, что у меня с карты была списана комиссия за какое то приложение в размере 399 рублей. Я ни на какие платные услуги не подписывалась, я вообще открыла эту карту для того , чтобы положить деньги и взять справку для визы , более мне...

15.03.2026 17:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! 26.02.2026 я обратилась в банк для оформления дебетовой карты. При входе в банк меня встретил сотрудник, уточнил, с каким вопросом я обращаюсь, помолг выбрать нужный номерок. Через 2 минуты меня пригласили к менеджеру. Менеджер зада...

15.03.2026 17:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен евро в Камкомбанке

Оценка:

5

Зачтено

Впервые узнал о Камкомбанке, подбирая варианты обмена евро на сайте банки.ру. Подошло буквально все: расположение (офис на проспекте Вернадского д. 33), часы работы (ежедневно с 9ч до 22ч) и, конечно курс обмена. Ко всему прочему банк принимает купюр...

15.03.2026 17:12

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Оценка:

5

Зачтено

Обратился в филиал банка для обмена валюты. Порадовало, что банк работает в воскресный день. В офисе порядок, сразу пригласили по талону электронной очереди к оператору Г-вой Н.Н. Она ответила на вопросы о курсе валют, возможных вариантах обмена, вкл...

15.03.2026 17:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший банк

Оценка:

5

Зачтено

15.03.26 в 15.29. был в офисе по адресу г. Нижний Новгород ул Ковалихинская д.8. Покупал юани, доллары и евро. Сотрудник М-на О.В. всё быстро посчитала, оформила и выдала. Сумма неровная, помогла подобрать в соответствии с курсом. Хорошо, что офис р...

15.03.2026 17:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться, почему операции не сразу проходят

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. Периодически сталкивался с ситуацией, когда по карте операция долго не подтверждалась, и было непонятно, списались деньги окончательно или пока нет. Решил уточнить этот момент в онлайн-поддержке банка. Мне быстро ответила менеджер Ели...

15.03.2026 17:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь и понимание сотрудника банка Озон

Оценка:

5

Зачтено

Я получил карту Озон в пункте выдачи, в процессе пользования картой через какое-то время списалась плата за уведомления 99рублей, хотя я о ней не знал и никто не предупредил при получении, что опция уведомлений платная. При обращении в поддержку опе...

15.03.2026 16:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка карты

Оценка:

1

Зачтено

В январе заблокировали дебатов. Карту по 115 фз, так же имеется вклад накопительный. Счёт открыт в Москве, обращался в г. Кемерово. 20.02. Написал заявление в банке о закрытие вклада и перевод денег, сказали ждать 30 дней, получить наличными по вкла...

15.03.2026 16:54 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

60 026 отзывов

1 место

Альфа-Банк

1 146 104 отзыва

2 место

104 680 отзывов

3 место

Совкомбанк

334 601 отзыв

4 место

Россельхозбанк

64 914 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты
Дебетовые карты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

18.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

ГК Согласованно

Под залог недвижимости

18.43% — 33.33%

Полная стоимость кредита

до 35 млн.

на срок до 22 лет

Оформить кредит

ОТП Банк

ОТП Карта с оформлением на Банки.ру

до 3 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная карта для оплаты покупок за границей

годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная карта для оплаты зарубежных подписок

годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная премиальная карта с выгодным курсом валют

годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами

бесплатно

годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black

бесплатно

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру

до 5 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги с оформлением на Банки.ру

до 10 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру

до 20 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на все

бесплатно

годовое обслуживание

Уралсиб

Прибыль с оформлением на Банки.ру

до 6 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black

годовое обслуживание

SKYZIT

бесплатно

годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта без визита в банк

до 3 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

ПСБ

Твой кешбэк

до 5 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсин

до 50 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium

годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с процентом на остаток

бесплатно

годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на категории

бесплатно

годовое обслуживание

Рокетбанк

годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан

бесплатно

годовое обслуживание

SKYZIT

годовое обслуживание

Оформить карту