Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 464 322

Решение проблемы с акцией на кэшбек

Оценка:

5

Зачтено

Оформлял карту Альфа-Банка по акции: кешбэк 1000 рублей на первую покупку от 1000 рублей. Оплатил товар на 1500 рублей, жду кешбэк, но не приходит. Написал в чат поддержки, объяснил ситуацию. Сказали: «Проверим, всё исправим». Через 15 минут пришло у...

27.05.2026 17:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Оценка:

5

Зачтено

27 мая 2026 года была в отделении банка Камкомбанка расположенного по адресу: город Москва, улица Балтийская дом 4. Отделение банка находится в удобном месте. Покупала доллары у сотрудника Б-рев Даниил Р-вич. Нет очереди, что экономит время, очень ...

27.05.2026 17:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Что делать, если банк тебя обманул?

Оценка:

1

Зачтено

Произошли следующие удивительные и приинтереснейшие события: 1. 1 марта в приложении Сбера приходит предложение оформить кредитную карту и погасить кредитные карты в других банках по сниженной ставке 29.8 %, а так же осуществление погашения по сред...

27.05.2026 17:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Огромное спасибо сотруднице Кредит Европа Банк за понимание и оперативность. Я пришла получить справку для госслужащего, но попала точно на начало её обеда. Девушка уже встала из-за стола, однако, увидев моё расстроенное лицо (справка была нужна в то...

27.05.2026 17:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное решение вопроса по возврату комиссии за подписку Альфа-Смар

Оценка:

5

Зачтено

Хочу поблагодарить Альфа-Банк за быстрое и лояльное решение моей проблемы.27 мая я обратился в поддержку банка по поводу списания комиссии за подписку Альфа-Смарт в размере 399 рублей за период с 22.05.2026 по 27.05.2026. Дело в том, что ранее я ...

27.05.2026 17:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод баланса. Вашего. Т-банку

Оценка:

1

Зачтено

23 ноября 2025 года воспользовалась услугой перевод баланса в данном банке. После выписки в следующем месяцу уточнила у оператора, где можно увидеть график платежей по данной услуге. Ответ: часть долга уходит в ежемесячный платеж по кредитке, а остат...

27.05.2026 17:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу погасить ипотеку досрочно

Оценка:

1

Зачтено

С 24 марта жду ответа на свое обращение. Оформил в другом банке рефинансирование ипотеки, и не могу погасить ипотеку досрочно, денежные средства лежат на счёте, а в другом банке от меня ждут справки и снятия обременения. Сроки рассмотрения моего ...

27.05.2026 17:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение вопроса

Оценка:

5

Зачтено

Обратилась в банк по возврату списания за услугу. Оперативно и быстро решила свою проблему в чате. Возврат сделали в течении пары минут. Отличный банк! Быстрое решение вопросов... Всё четко и вежливо! Так же оформляю Каско уже третий год! Очень нрав...

27.05.2026 17:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат зажевал деньги и не зачислил на карту

Оценка:

1

Зачтено

26 мая 26г пытался внести денежные средства в банкомате гаспромбанка на карточку газпромбанка. Банкомат забрал денежные средмтва в размере 350000 а на карту не зачислил. Банкомат территориально распологался в офисе банка куда я и обратился с заявлен...

27.05.2026 17:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. Сегодня обратилась в банк по адоесу московский 173, для получения процентов по вкладу. Очереди в офисе нет. Меня сразу пригласила менеджер. Я рассказала, что хочу получить проценты по вкладу. Менеджер сразу предложила оформить беспла...

27.05.2026 17:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь от сотрудников банка насчет кешбека

Оценка:

5

Зачтено

27 мая я выбирала кешбек на следующий месяц и у меня пропал выбор кешбека 1% на все покупки. Я написала в тех.поддержку и мне сотрудник Валентин сказал, что заменил мне эту категорию на более выгодные категории, и уточнил, вернуть ли мне эту категори...

27.05.2026 17:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение по поводу начисления кэшбэка

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о банке Совкомбанк. Обратилась в онлайн чат по поводу не начисления кэшбэка за оплату Ростелекома. Оператор Татьяна всё подробно мне рассказала, что за Интернет, мобильную связь кэшбэк не начисляется. Начисляется тол...

27.05.2026 16:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Зачисление кэшбека

Оценка:

5

Зачтено

17 декабря я оплачивал покупки в магазине «Золотое яблоко» и обратился в чат поддержки с вопросом о начислении кэшбэка. Сотрудник Вадим очень быстро откликнулся на мой вопрос, подробно и понятно объяснил, по какому принципу начисляется кэшбэк за поку...

27.05.2026 16:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Платные уведомления

Оценка:

5

Зачтено

добрый день! хочу поблагодарить сотрудника озон банка Екатерину, которая решила мой вопрос. я не пользовалась дебетовой картой озон долго, сегодня у меня списали платную услугу уведомления 99 рублей, т. к. я не пользуюсь ею, попросила вернуть мне ден...

27.05.2026 16:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк вводит в заблуждение, меняет условия в одностороннем порядке

Оценка:

1

Зачтено

Начиная с 2024 года я начал, обащать внимание, что денежные средства, списываются не пойми как. Т.е при поступление на счет, происходило списание за два кредита 30 го числа каждого месяца, но проходит несколько дней, идет звонок от специалиста с треб...

27.05.2026 16:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение проблемы

Оценка:

5

Зачтено

У меня сегодня списали сумму по страховке. Я сразу же связалась с банком через чат и описала проблему. И в течении нескольких минут мне на карту вернули деньги:) Очень радует что меня не держал в чате бот предлагая бесполезную информацию. Очень при...

27.05.2026 16:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень плохой банк

Оценка:

1

Зачтено

Банк потерял мое доверие, первым тревожным звоночком было отвратительнейшее и неудобнейшее приложение. Последней каплей стала блокировка доступа в ойлайн-сервисы, по причине того, что банк признал перевыпуск сим-карты "мошенническими действиями", и р...

27.05.2026 16:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в поиске и активации предложений с повышенным кэшбэком в моём мобильном приложении Совкомбанка

Оценка:

5

Зачтено

Мой знакомый сказал мне , что ему на мобильное приложение от Совкомбанка, пришло индивидуальное предложение акция на покупку по карте Халва в магазине Пятёрочка начисляется кэжбэк - 20%. В связи с этим чтобы узнать если ли у меня подобное предложение...

27.05.2026 16:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Из-за сбоя в приложения я потерял кэшбэк

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня я не смог в приложении увеличить лимит на траты, который ранее был поставлен в приложении из-за сбоя в приложении. Вопрос был крайне срочный, т.к. я стоял на кассе самообслуживания в супермаркете. Я написал в чат в мобильном п...

27.05.2026 16:51 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Реструктуризация по автокредиту

Оценка:

5

Зачтено

Обратилась в банк для получения поддержки, т к оказалась в трудной финансовой ситуации. В январе 2026г меня сократили на работе, оплачивать кредит в 28 тысяч стало нечем, двое детей, работает один муж. 26 мая написала заявление на реструктуризацию, 2...

27.05.2026 16:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад на короткий срок

Свой Банк

Оценка:

5

Зачтено

Вклад в Свой Банк оформляла на короткий срок. Нужно было временно разместить деньги после закрытия другого депозита. Выбрала этот банк после сравнения условий на Банки.ру. Открытие прошло без визита в офис, все делал через телефон. Понравилось, чт...

27.05.2026 16:51 1

Отзыв проверен

Получение справки для гос служащего

Оценка:

5

Зачтено

Огромное спасибо сотруднику банка.Обращался для получения справки для гос.служащего.Так как в нашем городе нет отделения банка,решил позвонить по телефонуи не пожалел.Помогли привязать адрес электронной почты,справку получил очень быстро.Приятно,когд...

27.05.2026 16:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь

Оценка:

5

Зачтено

Добрый вечер! Выражаю благодарность сотруднику Савкомбанка Арсению. .. Сегодня 27. 05. 2026 в 16:15 он быстро ответил на все мои вопросы помог решить проблему , отлючил рекламное предложение... Искрене ему благодарна что теперь не б...

27.05.2026 16:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня 27.05.26 возникла необходимость срочно снять со счёта в Россельхозбанке крупную денежную сумму для совершения сделки. Обратилась в офис в Тимашевске, однако полной суммы в кассе на тот момент не оказалось — как объяснили сотрудники, такие сум...

27.05.2026 16:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа Банк- лучший банк для решения проблем

Оценка:

5

Зачтено

27 мая , я поехал в банкомат , не зная что в банкоматах кроме Альфа банк, не знал что это платно , я написал в онлайн чат альфа банка чтобы решить проблему , Оператор Алина , мне в этом помогла , стоим услуги проверки баланса в других банкоматах стои...

27.05.2026 16:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

62 076 отзывов

1 место

108 039 отзывов

2 место

Альфа-Банк

1 153 518 отзывов

3 место

Совкомбанк

338 905 отзывов

4 место

Россельхозбанк

65 387 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

17.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)

15.99% — 55.84%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Оформить кредит