Отзывы о брокере БКС Мир Инвестиций

Листал мобильное приложение БКС брокера и увидел возможность подключить услугу - единый брокерский счет. Раньше слышал об этом, но плохо понимал что это и для чего нужно. Сегодня обратился за консультацией в чат мобильного приложения. Менеджер Алёна довольно быстро предоставила мне очень подробную информацию. Изучал и вникал долго, понял что это классная вещь, когда торгуешь разными инструментами и на фоновом и на срочном рынках. Особенно когда постоянно не хватает финансового обеспечения.

Оказывается для него можно объединить активы на разных площадках, ничего не переводя туда сюда. И эта услуга ещё и бесплатна!  Также имея валюту в качестве обеспечения можно совершать сделки на фондовой секции, не имея при этом рублей на счёте, или имея не в полном объеме. 

В общем, информация оказалась для меня очень полезной, полной и получил я ее быстро. Очень доволен обслуживанием. Буду использовать полученные знания.

Пользуюсь услугами БКС не так давно, но хочу оставить отзыв не про стандартные консультации по рынку. Тогда у меня возникла очень нестандартная задача: я хотела разобраться, как оформить дарение акций другому человеку. Вопрос специфический, и я думала, что в поддержке начнут меня заваливать стандартными ответами, так как до этого сама долго не могла найти информацию по этому вопросу.Но всё прошло хорошо.

Общалась с поддержкой БКС через чат в приложении. Мне быстро ответил оператор Муслим. Очень понравилось, что меня не пытались переубедить или навязать что-то другое (например, продать акции и просто перевести деньги). Консультант чётко понимал: это мой актив, и я хочу распорядиться им именно так. Одним словом, всё достаточно четко и точно разъяснили и вопросов больше не осталось.

Обратился к моему брокеру БКС Мир Инвестиций на счет Уникальных продуктов БКС. В чате мобильного приложения помощник Финс в общих чертах рассказал какие бывают Структурные продукты от БКС. Меня заинтересовал структурный продукт "Гиганты технологий". За более подробной информацией Финс перевел меня на оператора Александра.

Александр очень подробно рассказал мне про состав и срок продукта, условия, минимальную сумму для инвестирования, какой максимальный купон я смогу получать. Я очень благодарен оператору Александру за предоставленную мне информацию, а так же моему брокеру БКС Мир Инвестиций за доступ на отдельное направление для состоятельных клиентов.

Недавно общался с инвестиционным консультантом БКС через приложение в чате, хотел уточнить, какие сейчас акции российского рынка наиболее привлекательны, т. к. понимаю хотя бы то, что ситуация на фондовом рынке постоянно меняется и ещё уточнила где найти обучающий курс. Ответ получил быстро и довольно подробно. Консультант задал  уточняющие вопросы по моему опыту и целям, предложил подобрать подходящие условия инвестирования.

Как безусловный плюс — общение проходило спокойно и без навязывания. Просто диалог по делу. Ссылку на обучение тоже дали, объяснили, где искать в личном кабинете. Единственное иногда чат будто обрывается, и приходится заново подключаться, но в целом впечатление положительное. Для начального знакомства с брокером всё очень даже хорошо.

Не мог зайти в свой аккаунт в веб-версии БКС. В приложении вход сохранился, там в онлайн чате поддержки помогли. Оператор Никита быстро проверил информацию и дал ответ, а также создал заявку на консультацию для решения моей проблемы. Высоко оцениваю скорость ответа, его полноту и самостоятельные действия оператора по решению проблемы

Хочу поблагодарить Зульфию, оператора чата, за помощь в приложении БКС Мир инвестиций. 1 июня 2026 года, в 15:26, я написал в службу поддержки с вопросом о фондах ликвидности,  об их рисках и стоит ли инвестировать в них. Бот ответил достаточно понятно, но общими фразами, и я попросил соединить меня с оператором. Всего через минуту Зульфия подключилась, что меня удивило, так как обычно привык, что ответа от операторов где-либо в интернете не дождешься.

Она вежливо поздоровалась и сделала небольшую паузу, чтобы проверить данные. Затем Зульфия четко объяснила, что по закону не может давать индивидуальные инвестиционные рекомендации, но сразу же подсказала, где найти всю необходимую информацию. Она прислала полезные ссылки на разделы с аналитикой БКС, готовыми стратегиями, паевыми фондами и доверительным управлением, а также сориентировала по вкладке «Что купить» в самом приложении. Там я обнаружил много новой и полезной для меня информации. Консультация была очень вежливой, структурированной и без навязывания услуг.

Из небольших недостатков – пришлось подождать пару минут ответа, пока оператор проверяла информацию, но это мелочи, так как ссылки оказались действительно полезными. Спасибо Зульфие за качественную помощь!

P.s. В доказательство того, что мне действительно помогли и для ознакомления с этим прикрепил ссылки на 3 скриншота переписки из онлайн-чата поддержки в приложении БКС Мои инвестиции.

Очень нравится приложение, обучение превосходное, все наглядно понятно и просто, все обьясняют, ни капли не пожалел что влез в эту тему, кучу идей кучу продуктов, в большинстве случаев все уходят в плюс, несомненно всем рекомендую, мой личный совет, как пассивный доход самое то, никогда бы не подумал что буду инвестировать ивестиции, оказалось что тут все очень даже просто и понятно.

Это уже не первый мой опыт в инвестициях. Спустя пару лет перерыва решила вновь начать изучать эту сферу и первым делом нужно было выбрать брокера. Посмотрев кучу видео на ютубе, выбор пал на БКС и как оказалось спустя время я не чуть не прогадала. Очень понятное, удобное и быстрое приложение, оперативные ответы от поддержки. Есть хорошая встроенная аналитика. Инвестировать стало просто и доступно. Рада, что потратила время на обзоры и теперь инвестирую через БКС.

01.06.2026 я обратился в чат БКС к оператору Денису по вопросу подключения премиального обслуживания следующей ступени (в зависимости от денежных средств на счету). В целом получил исчерпывающий ответ по условиям и преимуществам программы. С брокером БКС давно сотрудничаем, проблем не было. Могу порекомендовать как сервисом так и тарифами.

Решил зарегистрироваться на БКС Инвестиции для открытия брокерского счета и приобретения ценных бумаг. В процессе регистрации возникли сложности, которые были оперативно решены представителем компании. Отношение к клиентам позитивное, не навязчивое. Необходимая поддержка оказывается своевременно и в полном объеме. Буду работать с ними и дальше.

Сегодня (1 июня) обратился в техподдержку БКС инвестиций с вопросом о комиссиях брокера, поскольку хотелось сравнить с другими платформами для инвестиций. Моим оператором стал Александр, после небольшого ожидания он мне обьяснил где в я могу посмотреть тарифы:

Вся актуальная информация по тарифам размещена на сайте bcs.ru в разделе «Тарифы», а также в Приложении 11 к Регламенту Компании БКС.Также Александр прикрепил ссылку на ознакомление с условиями тарифа инвестор и ссылку на пдф документы на полные условия. Перейдя по ссылке я увидел что тариф инвестор очень выгодный и не облагается комиссией так как считается помощью начальным инвесторам, которым я и явялюсь.

Александра я благодарю за предоставленные документы для ознакомления с документами. Очень круто что БКС идёт на встречу к людям открывающим для себя инвестиции, спасибо вам за это!

Пользуюсь брокерским счетом в приложении. Много функций, огромная аудитория, помощь новичкам. Приложение отличное. Много статей и советов, куда и как лучше вкладывать свои денежные средства. Есть много: от акций до облигаций и ценных бумаг, ежедневный анализ рынка, подсказки, когда и что лучше купить (советы аналитиков рынка)

В мае 2026 г. в своем моб. приложении БКС Инвестиций увидел уведомление - предложение поучаствовать в акции от брокера с названием "500 Акций в подарок". Ознакомившись с условиями, решил поучаствовать в 1 этапе данной акции. Однако, после покупки активов (это нужно было сделать как целевое действие) кнопка подтвердить участие, выбрать и забрать приз за 1 этап акции у меня не появилась. Поэтому обратился к брокеру чтобы исправили ошибку.

По моему обращению они оставили запрос в тех. поддержку. 18 мая 2026 г. обратился к ним повторно за получением ответа на запрос, ответ мне предоставили и отображение участия в акции для меня исправили. Я смог поучаствовать в акции и забрать свой приз за участие в акции "500 Акций в подарок" 1 этапа. Благодарен за помощь сотрудникам БКС Инвестиций в решении моей проблемной ситуации.

Сегодня (1 июня) обратился в техподдержку БКС инвестиций с вопросом о выводе средств с брокерского счёта, поскольку немного не понял как вывести деньги если у тебя нету карты БКС банка. Мне ответила София, она сразу уточнила куда я хочу вывести деньги, я сказал что на карту стороннего банка. Далее мне София скинула план действий для вывода:

В приложении БКС Мир инвестиций: нажмите на три точки в правом углу на вкладке «Портфель» и выберите «Вывести». И для добавления реквизитов:
1. Скопируйте и вставьте БИК вашего банка, или введите вручную.
2. Выберите наименование вашего банка из списка.3
. Введите номер банковского счета и нажмите кнопку «Добавить».
4. Подпишите поручение СМС-кодом.

Действуя данным пунктам я добавил реквизиты своего банка и успешно создал заявку на вывод средств. Спасибо большое Софии за план действий для решения моего вопроса, отличная работа БКС!

пользуюсь их услугами на самом деле не так давно ,буквально с января. Но могу сказать что накопился определенный опыт, поэтому есть что сказать) может мой разбоо кому пригодится.Начну с самого приложения, оно очень удобное) На мой взгляд, техническая сторона здесь реализована на очень высоком уровне. Интерфейс не допотопный ,а наоборот очень современный и понятно куда нажимать сразу. За всё время активного использования я не сталкивался с серьезными сбоями,все было четко всегда. 

Значит насчет поддержки. написать этот отзыв меня побудил не только удобный интерфейс, но и конкретная ситуация. Я хотел по реферальной ссылке приглашать людей и получать за это деньги. На странице реферальной программы были условия и синяя кнопка" пригласить друга", которая у меня была неактивна почему-то. Я думал дело в том,что карту надо оформить, но сначала обратился в поддержку. Рассказал что да как, мне подключили оператора и я стал ждать.

Оператор Анастасия попросила снимок экрана,узнала подробности и взяла мой вопрос в отработку. Я честно думал решат за 5 мин, но было гораздо дольше ) позже я написал через полчаса еще раз, оператор Варвара терпеливо сказала что нужно ожидать. Ну я и ожидал. Через 4 часа я снова написал, и мне сказал оператор Дентс что можно проверять, все готово. Я перезагрузил ,зашел и действительно все теперь работало. Вопрос может и не решили супер быстро, но зато качественно и все же решили) так что я остался доволен.

В общем и целом БКС рекомендую, все очень удобно ,постоянно какие то полезные уведомления с рекомендациями, ежедневные (даже по 3 раза на дню бывает) разборы рынка,что очень полезно. Своя соцсеть для инвесторов. В общем есть все что нужно в одном приложении) Рекомендую!

Пользуюсь услугами  БКС Мир инвестиций уже третий год и за это время у меня сложилось очень положительное впечатление о работе брокера. Когда только начинал инвестировать, для меня было важно найти надежную компанию с удобным приложением, качественной поддержкой и широкими возможностями для торговли на финансовых рынках. БКС полностью оправдал мои ожидания и даже превзошел их. Особенно хочу отметить удобство мобильного приложения и личного кабинета. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому даже новичок сможет быстро разобраться с основными функциями. Вся необходимая информация по портфелю, сделкам, котировкам и аналитике находится под рукой. Приложение работает стабильно, без серьезных сбоев, что очень важно при совершении операций на рынке.

Хороший брокер отличная поддержка , недавно общался с оператором в чате,  у меня возникло недопонимание по облигациям (были разные рейтинги) , все доходчиво объяснили разъяснили  пользуюсь давно , не жалею , подойдет как для новичка так и для опытного игрока ,понятные рейтинги , готовые стратегии , обучения ,

В бкс инвестиции есть возможность торговать и покупать валюту,заблокированную в других бизвестных биржах а так же много других финансовых инструментов(Наличие других фондов,акций,форекса и др.) Интерфейс дружелюбный и разнообразен отличительными возможностями.Раньше мне нравился другой но по причине его блокировки хорошо подходит этот брокер.Спасибо.

Я обращался в техническую поддержку брокера БКС  Мир Инвестиций по вопросу о расхождении данных в справке для госслужащих 5798-У и файле с расчётом подоходного налога. Оператор Никита направил мой запрос на специалистов операционного отдела по консультации связанные данными по справке для госслужащих и немного позже письмом на почту mail. ru мне разьяснили в каком подразделе и где указаны доходы, полученные по операциям с ценными бумагами, финансовый результат по купонам (РФ) и как конкретно сформировалась сумма, которая меня интересует. Безусловный плюс, что ответ был скорым, общение происходило вежливо и по существу.

Все супер. Решил начать инвестировать. Долго думал что и где лучше. Почитал отзывы, сравнил, сделал вывод. БКС лучшее место для "выхода из болота", которая тянет тебя днем за днем.  Хорошая быстра поддержка, лёгкий, понятный интерфейс. Рекомендации, отзывы помогают новичкам разобраться в мире инвесторов.

Платформа очень интуитивная. Всё логично и на виду. Стакан цен открывается быстро, история сделок структурирована. Комиссии прозрачны, отображение портфеля наглядно (текущая цена, доход в % и в деньгах). Приложение работает без зависаний, не вылетает. Вопрос решён полностью, пользоваться комфортно даже без подсказок.

Обратился в чат поддержки БКС с тремя вопросами: где в приложении посмотреть сумму начисленных налогов, как отказаться от автоматического удержания налога брокером и есть ли памятка по налоговой отчётности. Оператор Алёна представилась, ответила довольно быстро — минут через 10. Она подробно объяснила, что такое РПН (расчёт подоходного налога) и где смотреть финансовые результаты и исчисленный налог. Это полезно. Но на второй вопрос («как оплатить налог, если не хочу, чтобы брокер удерживал автоматически» и третий («памятка для начинающих» ответа я так и не получил. Возможно, нужно было уточнить повторно, но диалог завершился. В целом оператор вежливая, но хотелось бы полного ответа на все пункты. За скорость и часть информации — спасибо.

Посетил я офис БКС Инвестиции впервые. Была куча вопросов и решил, мимо проходя, зайти и выяснить. Дело в том, что я являюсь клиетом брокеров АЛОР И ВТБ Инвестиции, ничего плохого про них сказать не могу, но нужна была диверсификация. Офис конечно шикарный, просторно, прохладно. расположен в центре челябинска, на Маркса, в  здании бизнес центра.  Сразу попал к специалисту, она помогла разрешить мои сомнения и открыл брокерский счет. Что удобно, можно открыть 10 субсчетов, для разных целей, что я и сделал. Самое важное: никто ничего не впаривал. В общем, ставлю твердую пятерку.

В ноябре 2025 года увидел рекламу в интернете о брокере - БКС мир инвестициий, проходила акция, необходимо было вынести определенную сумму и продержать на счету период времени, за это начислились бонусы. Соответственно я принял участие. Далее решил попробовать себя в инвестициях. Открыл 10 брокерских счетов, это максимально возможное количество бесплатно, при желании можно ещё открыть, но уже на платной основе. Далее, так брокер позволяет открыть маржинальное кредитование до 5000 рублей на каждый счет бесплатно, я воспользовался этим, и на все счета купил паи фонда БКС денежный рынок (BCSD)

Что мне понравилось - очень функциональное приложение, максимально структурировано и понятно + у брокера есть свой банк БКС, соответственно все переводы быстро и легко. 
     
В настоящее время хочу использовать другие инвестиционные инструменты, поэтому обратился в чат с вопросами о тарифах, мне сразу же ответил оператор Софья

Спасибо за ожидание!

По всем вашим брокерским счетам установлен тариф Инвестор. По условиям тарифного плана комиссия брокера за продажу ценных бумаг/валюты составляет 0,3% от оборота.Комиссии за урегулирование сделок (комиссия биржи) на этом тарифе не взимается. Плата за обслуживание отсутствует. Ознакомиться с тарифом можно в приложении или веб-версии ( https://lk.bcs.ru/ ) БКС Мир инвестиций в разделе «Профиль» — «Управление счетами» (выберите счет) или в новой версии «Счета и тарифы» (выберите счет)— «Тарифы и услуги» (выберите текущий тариф).Полные условия тарифного плана вы можете посмотреть на сайте https://bcs.ru/tariffs/investor

Однозначно рекомендую БКС мир инвестициий, прозрачные условия и тарифы, все на высоком уровне!

Доброго здоровья всем! Вчера узнала, что на моем любимом брокере Бкс начались торги фантастическим и невероятным фондом Парус Место Встречи. Долго ждала выхода этого фонда на торги и вот это случилось. Зашла в приложение Бкс, нашла этот фонд и … стакан наполнен заявками! Только, к сожалению, движения в нем нет. 

И вот сегодня, 29-го мая мне стало интересно, почему торгов нет. Пошла в невероятнейшую службы поддержки Бкс брокера и задала там вопрос, когда стартуют торги Местом Встречи. Сотрудница по имени Анастасия в корректной и дружелюбной форме рассказала, что торги по фонду начнутся 05 июня сего года. Немного расстроилась, конечно, что сегодня не получится купить частичку недвижимости от Паруса. Что ж, подожду. Спасибо огромное службе поддержки Бкс за их работу!