Отзывы об инвестиционных компаниях

Первый раз пополнял брокерский счет. Помог чат поддержки Являюсь новым клиентом финам и 11 февраля впервые столкнулся с вопросом, как пополнить брокерский счет в рублях. Написал в чат поддержки прямо на сайте, потому что сам немного запутался в личном кабинете. Оператор ответил быстро и спокойно... Весь отзыв

Не пытаются "впарить" доп.продукты, всегда консультации четко и по делу, без лишней воды (что очень экономит время и нервы). Замечаю что за 3 года сервис да и вообще вся экосистема стала удобнее и качественней. Пока продолжаю инвестировать в ПИФы, постепенно вникаю в другие инструменты... Весь отзыв

Хочу поделиться своим опытом общения со службой поддержки клиентов Инвестиций Т-Банка. Я часто обращаюсь в поддержку и всегда остаюсь доволен. Сегодня, 29 апреля, у меня возник вопрос о переводе непроданных бумаг со счета ИИС на брокерский, так как мне нужно было закрыть ИИС. Я решил обратиться в... Весь отзыв

19 апреля 2026г в 23:15 задала вопрос в чате, спросила про акции. Тут же в 23: 15 ответил Альфа- помощник. Он спросил какой у меня вопрос. Я спросила про то, сколько времени нужно, чтобы продать подаренные акции и получить за них деньги на счет? Мне предложили выбрать интересующую акцию. Я выбрала 3... Весь отзыв

Сначала немного растерялась: при покупке-продаже некоторых акций в приложении не высвечивалась комиссия. Думала, что спишется позже или глюк. Написала в чат поддержки 27 апреля. Оператор быстро всё прояснил. Оказывается, у меня подключён сервис Premium, и в рамках него дают 15 бесплатных заявок в... Весь отзыв

Обратился 28.04.2026 примерно в 21:30 в чат в онлайн приложении альфа инвестиций. Мне ответил оператор Егор. Я увидел баннер у друга по подарку, у меня такого не было. Я спросил что это и как получить. Его грамотно подошел к ответу: изучил информацию и подсказал - что нужно провести операции от... Весь отзыв

Забыл пароль от входа в приложение инвестиции. Обратился с этим вопросом в онлайн чат в приложении 29.04.2026 примерно в 19:55. Оператор Екатерина подсказала как обновить пароль, и где посмотреть номер брокерского договора. Я очень доволен профессионализмом и умением расположить к себе клиента... Весь отзыв

Оператор Валерия оперативно помог в решении моего вопроса.  Дополнительно проконсультировал по условиям акции 26000.  Все прошло замечательно, спасибо банку за таких сотрудников. Побольше бы таких сотрудников, тогда и прлблем у пользователей будет меньше. Все отлично, рад что воспользовался услугами... Весь отзыв

Сегодня, 29 апреля, увидел уведомление от брокера об акции, где за покупку акций МГКЛ дарят 100 акций. В 00:52 обратился в чат поддержки, чтобы уточнить условия и возможность участия. Первым подключился бот и написал, что я уже участвую в акции и выполнил первоначальные условия. Однако это было... Весь отзыв

На днях я решила повысить защиту своего аккаунта в Т-Инвестициях и хотела настроить подтверждение сделок кодом через СМС. Это обеспечивает безопасность и удобно, но как подключить эту функцию я не нашла. В пятницу число, около 15:58, я открыла чат поддержки в самом приложении. Написала свой вопрос... Весь отзыв

Обратился в тех поддержку совкомбанкинвестиции по вопросу участия в акции 26 000 за первые инвестиции. Сотрудник поддержки Владислав, оперативно ответил, что я уже участвую в акции и подробно расписал все условия. Поддержкой очень доволен, да и брокерский Совкомбанк в целом тоже очень доволен. Весь отзыв

Самым важным условием многолетнего сотрудничества с БКС остаётся удобство коммуникации. На мой взгляд, у БКС самое удобное приложение для торговли на бирже,не перегружено рекламой и самые востребованные инструменты понятно сгруппированы. Если требуется консультации или бумажные документы,то всегда... Весь отзыв

23 апреля 2026 обращался с вопросом как считается два параметра в портфеле, сотрудник Дмитрий предельно ясно объяснил каким образом все считается (оказалось это абсолютная доходность и доходность счета). Впечатления позитивные, скорость ответа моментальная (через полминуты как перевели с ИИ... Весь отзыв

[url=https://freeimage.host/i/BiDB4ne https://freeimage.host/i/BiDBSuS https://freeimage.host/i/BiDBUw7 https://freeimage.host/i/BiDBP6b https://freeimage.host/i/BiDCK9p https://freeimage.host/i/BiDCqNI]Скрин[/url]  29.04.2026г в 15:34 обратился в чат брокера Совкомбанк, чтобы узнать условия... Весь отзыв

Поздней ночью 4 марта обратился в чат банка, хотел уточнить, выполнены ли условия для получения бонуса за рекомендацию брокерского счета.  Сначала мне ответила оператор Яна и оперативно перевела мой запрос в профильный отдел. В профильном отделе со мной уже работал оператор Игорь. Он... Весь отзыв

Благодарю сотрудника Дмитрия, что помог разобраться с маржинальной торговлей, все доступно разъяснил, пришло понимание для чего нужен этот инструмент и как им умело пользоваться. Ответ поступил в течение 10 минут, вопросов не осталось. Приложение очень удобное, включена аналитика, система поддержки... Весь отзыв

Помог разобраться с акциями , когда продать подарки и как их вывести на что именно обратить внимание  свою благодарность хотел выразить оператору комапании Т-инвестиции за оказанную информацию , буду пополнять баланс ждать 30 дней чтобы продать свои подарки , спасибо вам за подарки они очень... Весь отзыв

28.04.2026 открыла брокерский счет в совкомбанк и решила узнать про все нюансы и условия акции 26000 за открытие брокерского счета инвестиций. Оператор Ольга максимально подробно все рассказала с примерами расчетов по месяцам кешбека, это было максимально понятно и вежливо! Рассказала, что нужно... Весь отзыв

Пользуюсь Т-инвестиции давно. Хочу поблагодарить оператора Ирину. Я обратился 29.04.2026 в 13:25 в онлайн чат по вопросу удаления подарочных акций. Ирина оперативно ответила, предупредила, что их вернуть не получится. Я согласился и скоро Ирина сообщила что акции удалены и нужно перезайти. Общение... Весь отзыв

В феврале 2026 были приобретены облигации с НКД (срок купона 6месяцев). В марте 2026 был выплачен купон. При выводе средств с купона брокер удержал полный НДФЛ. Далее с моей стороны были неоднократные обращения в службу поддержки начиная с 13 марта. Результата 0. На горячей линии соглашаются с... Весь отзыв

24.04.2026 общался в онлайн чате с ботом поддержки для подключения в платформе Quik необходимых инструментов. Общение происходило грамотно и с пользой, буквально через пару предложений электронный консультант нашел решение моего вопроса. Также со стороны брокера было приложено максимум усилий и... Весь отзыв

Все объяснили. Спасибо сотруднику Анне помогла разобраться с возникшей нехваткой средств! Весь отзыв

Хочу похвалить поддержку БКС за оперативность. На днях возникла путаница с отображением налогов после продажи активов — цифры в приложении упорно не сходились с моими расчетами. Настроение было так себе, готовился к долгой переписке с ботами. Написал в чат. К моему удивлению, оператор подключился... Весь отзыв

Обратилась сегодня, примерно в 15 по тмн. Очень быстро перевели с робота на оператора, удобное меню и интуитивно понятное использование. Оператор подключилась и оперативно предоставила всю информацию. Меня интересовало участие в акции при открытии БС, мне прописали участие, сказали, что я верно... Весь отзыв

Хорошо, что у этой компании есть прямой доступ к астанинской бирже, перспективы отличные при этом открываются. У меня на счету были акции Полиметалла, перевел их сюда еще от прошлого своего брокера. Продавать не планировал, в моем случае выгоднее было совершить обмен. Но я не очень понимал этот... Весь отзыв