Отзывы об инвестиционных компаниях

Взаимодействие с техподдержкой продуктивное. Задержали вывод средств, оказалось нужно обновить паспортные данные. 25.02 связался с поддержкой по телефону. Сотрудник объяснил, что нужно делать, также продублировал письмом - я отправил сканы ответом. Через час мне перезвонили с подтверждением, что... Весь отзыв

Доброго. Сейчас общался с оператором чата приложения Владимировна, на дворе 20 марта 16:02ч. Я зашёл в приложение, у меня в подарке висело, 5 паев принять, в общем я принял, у меня почему то другое количество на счёт упало. Попросил оператора разобраться в ситуации. Владимир проверил все, объяснил... Весь отзыв

22 января открыл брокерский счет по ссылке друга. В подарок были начислены акции аэрофлота. В условиях было написано, что нужно пополнить счет на 2500 руб . и не выводить средства в течении 30 дней. В тот же день я пополнил счет на 2500 руб и приобрел несколько активов. Продать подарочные акции... Весь отзыв

Год назад подключил доверительное управление в БКС, стратегию выбрал консервативную, результатами в целом доволен. Но решил перейти на самостоятельное управление и закрыть договор ДУ. Попробовал оформить через приложение, там такой опции не оказалось, ну или я не нашел. Позвонил на горячую линию... Весь отзыв

Имя сотрудника: Евгений Дата обращения: 17 марта 2026 года С чем помог:Евгений помог разобраться в сложной ситуации с акцией «Подарочные акции Роснефти». Я столкнулся с тем, что условия акции оказались невыполнимыми в установленные сроки (30 дней удержания и дедлайн продажи до 31 марта... Весь отзыв

Илья, после довольно длительной переписки с чат-ботом, очень конкретно написал об особенностях оферты по облигации, время и способ подачи заявления на участие в оферте. Хочу отметить, что мой опыт свидетельствует, что подключение конкретного сотрудника всегда улучшает ясность ответа и приводит к... Весь отзыв

Хотел поблагодарить компанию ВТБ и лично Екатерину. Четко, оперативно и понятно пояснила по действиям с ценными бумагами, приятно когда все так четко выстроено! Благодарю компанию ВТБ за настройку удобного чата, лично Екатерину, желаю дальнейшего развития и удачи во всех начинаниях и делах, спасибо... Весь отзыв

[list][*] [/*][/list]Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо специалисту поддержки Мария. Вчера в 09:00 обратился с проблемой, которая не касалась напрямую работы банка (нужна была помощь с установкой приложения Т-Банка, т.к телефон поменял на другой, и скачать его не получится ), но меня не... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 13 марта сотрудници Кирил и Светлана помогли мне в чате поддержки. У меня были вопросы по зачислению советы по имущественному вычету на счет. Грамотно объяснили в чем заключается проблема и подсказали что делать в данной ситуации... Весь отзыв

15 марта 2026 года я обратилась в чат поддержки Т-Инвестиций с практическим вопросом. Мне хотелось понять, где можно посмотреть режим торгов для конкретной ценной бумаги — в какие дни и в какое время она торгуется. Есть ли такой раздел в карточке бумаги или каждый раз нужно уточнять это в чате... Весь отзыв

18 марта 2026 года я обратилась в чат поддержки Т-Инвестиций с вопросом о предстоящей смене паспорта (меняется фамилия). Новый документ я ещё не получила, но хотела заранее понять алгоритм действий: какие данные нужно будет менять, где это делать, и не повлияет ли это на возможность пользоваться... Весь отзыв

Мне понадобилось вывести деньги с брокерского счёта на обычную дебетовую карту. Но как сделать это в приложении я не нашла. Написала в чат в приложении Т инвестиции 5 марта 2026 года в 12:23 «Как мне вывести денежные средства с брокерского счёта на дебетовую карту?». Через две минуты (в 12:25... Весь отзыв

У меня возникла необходимость продать 10 паёв фонда "пассивный доход". Я сталкивалась с необходимостью продажи в приложении впервые, поэтому чтобы не сделать ошибок решила 4 марта [url=tel:2026]2026[/url] года в обратится в чат поддержки Т Инвестиций с вопросом :"как я могу продать... Весь отзыв

Хотела бы поблагодарить за подробный и исчерпывающий ответ по вопросу ИИС 3 оператора Анастасию. Информация оказалась очень полезной и помогла разобраться в тонкостях этого вопроса. Анастасия оперативно ответила на мои вопросы и подробно рассказала про ИИС 3. Спасибо за Вашу компетентность и... Весь отзыв

К сожалению очень много времени убил, на то, чтобы найти нужную кнопку. Чего только не пробовал, продал все акции, но все равно не понимал как. 15 марта решил все таки написать в поддержку, и на удивление мне сразу моментально ответил бот, (обычно у меня с ботами плохое взаимодействие), а секретарь... Весь отзыв

Здравствуйте! Хочу похвалить оператора Ангелину за помощь и развёрнутый ответ на интересующий меня вопрос. В декабре решила поучаствовать в акции Совкомбанка 100 акций в подарок за открытие БС. Открыла БС в МП банка, пополнила, возникли сомнения, что нужно было открывать через приложение инвестиции... Весь отзыв

На днях 23 числа заканчивается цифровых срок облигаций, надеюсь в этот раз деньги придут без проблем и я смогу сразу их вывести со смарт-счета. Именно из-за этого я заранее 12 марта обратилась в поддержку с вопросом о возможности этого действия.  Т. к я уже участвую в акции Бонус за пополнение... Весь отзыв

Когда решил перейти в АТОН и уведомил об этом брокера, получил 0 содействия в процессе перевода активов. Вся любезность, которая была пока был их клиентом, испарилась. Помогли специалисты АТОН как раз таки. Хотя я на тот момент только-только счет у них открыл. Тем не менее все подсказали детально... Весь отзыв

4 марта увидел предложение от банка, что можно открыть брокерский счёт и торговать акциями из списка без комиссии за сделку. Меня эта информация из банера заинтересовала и я обратился в чат поддержки банка в приложении, чтобы узнать подробнее об этом предложение. Екатерина и дала ответ на мой... Весь отзыв

Получил новый паспорт недавно и нужно было обновить данные в приложении БКС, не знал, можно ли это сделать онлайн, поэтому решил не рисковать и обратился в офис. Менеджер Сергей попросил новый паспорт и СНИЛС, сделал копии прямо на месте. Заполнили короткое заявление, все подписали, в общем на все... Весь отзыв

Добрый день. 5 марта в 13.30 написал в поддержку вопрос о своем брокерском счете. Насчет сроков иис и декларации. Получил моментальный подробный всеобъемлющий ответ. Менеджер Ольга была на оперативна вежлива и самое главное профессиональна. Написал упрощенное заявление на вычет , жду деньги... Весь отзыв

Добрый день. Сам являюсь клиентом Совкомбанка второй год, активно пользуюсь картой Халва. Брокерский счет открывал даже раньше, чем получил карту. Хороший брокер, мне нравится, небольшая комиссия за сделки, есть даже инструменты с нулевой комиссией. Мне нравятся БПИФы как инструмент для... Весь отзыв

19 марта 2026 года в 10:12 обратился в чат Т-Инвестиции  с вопросом как найти раздел с новыми размещениями облигаций в приложении. Консультант Никита узнал какое у меня приложение и дал соответствующую инструкцию. Приложение у меня версии 6.57.0, поэтому нужно было найти раздел "что купить... Весь отзыв

Первое, что порадовало это подарки новым пользователям за регистрацию. А так же, удобное обучение и базовая подготовка перед тем как открыть брокерский счёт, в виде теста. В самом приложении удобный и понятный интерфейс. Вся нужная информация по бумагам указана и самое классное что есть - это пульс... Весь отзыв

Решил купить акции, а счет оказался заблокирован, и все операции по нему недоступны. Пришлось ехать в офис БКС. Менеджер объяснил, что сработала проверка по 115-ФЗ из-за нескольких крупных пополнений, как я понял, это обычная процедура по закону. Попросили подтвердить источник средств, хватило... Весь отзыв