Отзывы об инвестиционных компаниях

Спасибо большое Кристине, за то что помогла и дала разобраться в ситуации с маржинальной торговлей, о том как взимается плата, о позициях если в минус ушли. В общем всю информацию мне рассказала за что спасибо ей большое, все скриншоты отправлю на почту. Спасибо т инвестициям за возможность и помощь Весь отзыв

С 15 декабря 2025 года являюсь клиентом брокера Финам. Изначально привлекла акция при открытии первого счета "36,6". Предпочёл открывать не дистанционно, а в офисе (г.Киров; ул.Владимирская 62), благо он находится недалеко от дома, в центре города. Офис производит хорошее впечатление... Весь отзыв

Добрый день! Я запланировал перевод старого ИИС на новый, было много вопросов и опасений. Созвонился со своим финансовым советником - Вячеславом (СПб), пообщались очень душевно, он ответил на все вопросы, снял сомнения, и предложил помощь в организации подачи в фнс,  человек на своем месте... Весь отзыв

Сотрудничал с компанией более 5 лет. Результат - 30%. За последние 2 года кратно испортилось качество управления! Мне предоставили нового персонального менеджера, который все убытки списал на предыдущего менеджера, что это якобы она выбрала неправильную стратегию. Неоднократные просьбы на смену... Весь отзыв

Сегодня в 19:51 (2.03.26) позвонил в Совкомбанк ( инвестиции) и попросил предоставить информацию как начинающий инвестор возможности исключения или снижения тарифов ( приветствующий период или скидка )  Оператор Александр* был вежлив и тактичный , рассказал о тарифах  в общении , дал дополнительные... Весь отзыв

У данного брокера пользуюсь услугами на тарифе "трейдер", комиссия за который, списывается единоразово при какой-либо сделке. В декабре внезапно сразу на четырех счетах заблокировался размер комиссии (на каждом по 390р). 02.12.2025 обратился по этому поводу в онлайн-чат поддержки. Благо... Весь отзыв

В пятницу 27 февраля в 15:30 не мог выставить заявку на фьючерс РТС. На счету было больше чем требовалось, а не проходило все равно. Позвонил в поддержку, специалист проверил счет и увидел, что 4 старые заявки на акции блокируют. Объяснил как снять заявки через терминал. Снял их, средства... Весь отзыв

Добрый день! Обращалась в службу поддержки Т-инвестиции 12.02.2026 в 20:13 так как хотела пополнить только что созданный брокерский счет. Мне выходила ошибка при пополнении «ошибка уровня администратор». Я обратилась в службу поддержки и ассистент Юрий объяснил, что дело просто в том, что счет не... Весь отзыв

Добрый день! Обращалась в службу поддержки 10.02.2026 в 17:24 с вопросом об отмене подарка. Мне отправили в подарок паи фонда «пассивный доход». Я нажала принять, но почему-то произошел сбой и сначала пообещали начислить в течение 40 минут. А потом подарок просто отменился. В итоге я обратилась в... Весь отзыв

У бкс инвестиции есть удобный инструмент: если у пользователя открыт иис то через приложение можно легко и быстро отправить в налоговую упрощённую декларацию за предыдущий период. В 2025 я как обычно подал декларацию в приложении за 2025 год. И спустя несколько недель мне позвонил сотрудник бкс... Весь отзыв

Это просто супер. Так быстро мне кажется ни какая поддержка не работает. Достаточно написать пару слов, а то и одно и тебя понимают и без лишней воды и бюрократии сразу делают. Выражаю большую благодарность Евгению за оперативный и четкий ответ и помощь в оформлении налогового вычета типа А. Всё... Весь отзыв

Я недавний клиент Россельхозбанка в г. Богучар с 2025 года. Ранее оформляла здесь кредитные карты. 13.02.2026 обратилась в офис банка в г. Богучар, чтобы проконсультироваться по поводу размещения денежных средств, хотела оформить вклад или накопительный счёт. Клиентский менеджер, в ходе консультации... Весь отзыв

Помощь получил от Владислава, обращение было 02.03.26г. 13:42 По местному времени. В связи с последними событиями, я случайно наткнулся на баг, изначально думал что это я неопытен и чего то не понял, но всё оказалось проще чем, я думал, Чат-бот направил специалиста Владислава, который дал мне понять... Весь отзыв

02.03.2026 отправил на почту connect@tbank.ru скриншот, который нужно было учитывать при рассмотрении одного из моих вопросов, находящегося на рассмотрении в отделе поддержки Т-Инвестиций в соц.медиа. Письму был присвоен ID TB1BFBFCCE40DF4CF.  В этот же день почему-то с другой почты invest... Весь отзыв

2 марта 2026 открыла брокерский счёт и сразу хотела купить акции. Но показал ошибку "операция закрыта администратором" Обратилась в чат поддержки. Время ожидания 2 минуты. Мне ответила Валерия.  Всё чётко, быстро и понятно. Ответила что счёт на покупку будет работать через сутки. Спасибо... Весь отзыв

Со мной работало два менеджера. Первая Анна подробно объяснила мне чем выгодны замещенные акции и какую выгоду я получу от их приобретения. Второй менеджер Диана ответила мне на вопрос по конкретной облигации, которую я хочу приобрести. По её стоимости на данный момент и как эта стоимость изменится... Весь отзыв

2 марта обращался в чат с вопросами по ИИС, изначально ответил бот, который не дал корректного ответа. Переключили на оператора Ольгу, она не поняла самого вопроса, но косвенно на него ответила(вопрос был в статье доходов и налогообложения по ним по ИИС тип А). На следуюий вопрос (он был связан с... Весь отзыв

Обращался 28 февраля через онлайн-диалог по вопросу получения подарочных акций. Отвечали специалисты Юлия, София и Георгий. Суть проблемы: за участие в мероприятии от банка в подарок предоставляются акции, но их получение возможно только после активации, а активация (КАК Я УЗНАЛ УЖЕ ПОСЛЕ УЧАСТИЯ... Весь отзыв

Много лет пользуюсь Т-Инвестициями на тарифе «Премиум» с самым высоким уровнем обслуживания — Diamond.    В документе [url=https://cdn.tbank.ru/static/documents/regulations-provision-services-financial-market-tinkoff-bank.pdf]«Регламент оказания услуг на финансовом рынке АО «ТБанк» (Физические... Весь отзыв

В чате приложения для инвестиций 17.12.2025 задал вопрос о моем налоге на доходы за 2025 год на данный момент. Ассистент поддержки ответил, что налоги по брокерскому счету и Инвесткопилке рассчитываются вместе согласно требованию ФНС, сообщил предварительный налог на доход от инвестиций. Вопрос... Весь отзыв

Обратился в чат 20.11.2025 для уточнения информации о наличии комиссии по брокерским счетам при наличии маржинальной торговли. Оператор Ирина сообщила, что на текущий момент комиссии нет, но с 04.12.2025 вступят в силу новые тарифные планы: если на 3 счетах есть непокрытая комиссия до 5000 руб., то... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность за помощь сотрудника.Андрей оказал неоценимую поддержку в решении моего вопроса. Он, 01.03.2026 года, в 17:30 часов,  с пониманием и терпением помог разобраться со всеми нюансами. Благодаря ему я смог успешно завершить необходимые действия. Очень ценю профессионализм и... Весь отзыв

Я оформил брокерский счёт и подключил автоследование через мобильное приложение Т-Банка. Процесс регистрации и открытия счёта прошёл быстро и без сложностей: интерфейс интуитивный, все шаги чётко обозначены, не понадобилось долго разбираться. Особенно понравилось, что в приложении есть пояснения по... Весь отзыв

Написал боту вопрос о том, почему я не могу продать облигацию по оферте, если срок еще позволять должен. В итоге ничего не понял хаха) попросил позвать сотрудника. Тот быстро подключился и все понятное объяснил. Спасибо большое! У этой компании лучшая поддержка! Всем советую этого брокера! Удобно... Весь отзыв

Сегодня, 01.03.26 в 14:36 общалась с поддержкой Т-инвестиций в лице оператора Кирилла. У меня на брокерском счете скопилась некая сумма. Было интересно, достойна ли я каких-либо привилегий. К сожалению, пока нет. Ну что ж, есть куда стремиться. Спасибо, Кирилл, за быстрый и компетентный ответ. Всем... Весь отзыв