Отзывы об инвестиционных компаниях

Хочется отметить отличную работу сотрудницы Александр 27.12.25г., уделила достаточно много временя мне, изучила мои документы. Я получил исчерпывающую консультацию по получению налогового вычета за 2023-2024г.г. Александра очень доступно и глубоко разобралась с моим случаем, помогла закрыть... Весь отзыв

Обращался по  поводу инвестиций с минимальным риском и получения выгоды. Общался с Ильфатом 3.12.25 Всё детально объяснил, предложил приобрести купоны лизинговой компании с высокой доходностью. Всё сделал по его рекомендациям. Вежливо и спокойно пообщались. Договорились в будущем при появлении... Весь отзыв

Написала в поддержку, по предложению со «страховкой от убытков», ибо выглядело оно слишком заманчиво. Хотелось понять, где реальная защита, а где маркетинг. После подключения оператора получила нормальное, предметное объяснение: что нужно сделать для участия, почему нельзя продавать бумаги 30 дней и... Весь отзыв

Пытался составить портфель на перспективу 10+ лет, но столкнулся с такой проблемой: информации много, фонды разные, а как собрать из этого сбалансированный набор не понимал. Постоянно колебался между несколькими вариантами, в итоге покупки получались хаотичными и без чёткой логики. Решил... Весь отзыв

Добрый день!  29 декабря 2025г. обратился в чат поддержки за помощью, чтобы рассчитать налог с проданных бумаг. Ответил менеджер Максим, очень быстро и без лишней воды.  Простой вопрос - четкий ответ. Не нужно ничего считать, читать, выдумывать... я получил конкретную сумму и готовую калькуляцию. В... Весь отзыв

Обратился к оператору из ВТБ Давиду о проблемах в прочтении брокерского отчёта и аналитики портфеля. Он выслушал и все чётко объяснил суть моей проблемы, рассказал, что я упуспил и на что надо обращать внимание, молодец. Хотелось бы побольше таких грамотный специалистов. Весь отзыв

Здравствуйте  Начинающий инвестор, выводила средства с брокерского счета 2 декабря и увидела, что налоги выше чем я ожидала.  29 декабря написала в чат с просьбой помочь разобраться. Консультант Анна все разъяснила четко, разложила по полочкам. Хочу отметить, что консультанты компании всегда на... Весь отзыв

Под конец года решил трансформировать ИИС старого типа на новый, что и сделал в приложении. Однако я не до конца понял когда я смогу открыть еще 2 ИИС нового типа. С этим вопросом я обратился в поддержку. Сначала мне ответил чат-бот, но он указал неактуальную информацию о том, что ФНС еще не... Весь отзыв

Обращался в чат с проблемой по маржинальной торговле. Не мог купить в плечо даже одну облигацию, хотя услуга подключена. Сначала ответил менеджер Даниил. Он четко объяснил, что причина в недостаточном ликвидном портфеле, а не в сбое. Простыми словами рассказал, как он рассчитывается, и дал ссылку на... Весь отзыв

В начале декабря обращался к финсоветнику БКС через приложение по поводу покупки ЗПИФов. Он подробно объяснил, как работают ЗПИФы, на что смотреть в документе об инвестиционной декларации и какие риски чаще всего упускают новички. Разобрали несколько фондов, включая тот, который я планировал брать... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв о хорошей работе с клиентами т-банк инвестиции. 29.12.2015 сотрудник Денис помог мне с вопросом о иис в чате поддержки. Вопрос был о покупке фонда на иис. Ответили быстро, меня все устроило . Буду обращаться с вопросами в чат поддержки и дальше, не думал , что так быстро отвечают... Весь отзыв

Удобное приложение, все понятно. Служба поддержки не дремлет. Остальное вода, я так много как тут хотят писать не умею, но 300 (триста ) символов набрать надо. Сам я родился в г Ленинград, в 80, тогда ещё СССР был цел и мы не имели таких хищнических капиталистических повадок кот привили нам 90-е... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность сотруднику технической поддержки банка Дарье за профессиональную и оперативную помощь. Обращение было зарегистрировано 29.12.2025. Дарья помогла с открытием индивидуального инвестиционного счёта (ИИС), подробно показала и объяснила, как с ним работать, ответила на все... Весь отзыв

Обратился в онлайн чат с вопросом суммы зачисления средств на ИИС за определённый календарный период. Получил оперативный ответ от чат бота. Возник дополнительный вопрос в части возможных комиссий, система  оперативно переключила на специалиста, был получен исчерпывающий ответ. Благодарю службы... Весь отзыв

Добрый день! получил консультации по поводу непокрытых позиций (торговля с плечом), сотрудник банка Константин (событие 29 декабря 2025, 9-41), компетентно ответил на мой вопрос, оперативно и понятно. вопрос был в следующем, не закроются ли принудительно непокрытые позиции 1 января 2026 г. ответ... Весь отзыв

Недавно запутался в движении средств, в отчёте увидел списание, которого не ожидал. Написал в чат, и консультант спокойно разъяснил, к какой операции относится этот пункт, и почему дата исполнения отличается от даты подачи заявки. Всё проверили по моему счёту и прислали подробную расшифровку. После... Весь отзыв

Давно висела акция от Т-инвестиций(временная) Обратился в поддержку 29.12. В 9:40 , буквально через минуту ответил оператор Александр. Объяснил по условиям ( долго прождал и уже не успел бы выполнить условия, эх если бы не просевший рынок) и любезно помог убрать с глаз уже утраченную возможность... Весь отзыв

16 декабря через чат поддержки мной была оставлена заявка на закрытие брокерского счета. Ранее в чате меня консультировали, что возврат излизее удержанного ндфл будет произведен в течении 10 календарных дней с подачи заявки на закрытие счета. 22.12.25 я звоню на горячую линию узнать когда будет... Весь отзыв

Запросил в поддержке Т-Инвестиций информацию 19 декабря в 21:35. Отвечал Михаил, ответил буквально за секунд 30. И это было до приобретения Премиума. Значит в Премиум ещё быстрее отвечают. Вопросы были заданы разные, в основном про выплаты дивидендов. Все понятно объяснили, узнал важную дату... Весь отзыв

Приятно было видеть сообщения от брокера в чате приложения Т-Инвестиции с напоминаниями как получить налоговый вычет по ИИС, разъяснениями как найти документы для этого в Т-Инвестициях. 5 декабря 2025 г. прислали мне инструкцию в чат приложения, чтобы я не забыл подать на налоговый вычет документы... Весь отзыв

Здравствуйте. 28.12.2025 обратилась в чат приложения Т-Инвестиции по вопросу открытия инвестсчета другом по моей ссылке. У меня в приглашениях не было информации, что друг воспользовался ссылкой. В чате сотрудник Дарья, разъяснила, что счет был открыт не по приглашению. Не знаю как так получилось... Весь отзыв

Обратился через чат, чтобы до конца года успеть открыть новый тип ИИС. Рассказали, как сделать выгоднее при том, что старый ИИС у меня уже был закрыт и давно. Запрос был на регулярное долгосрочное инвестирование на пять лет по 400 тысяч рублей в год. Ответили на все вопросы - про сроки и про налоги... Весь отзыв

Виктория смогла доходчиво объяснить суть акции «Тинькофф Про за 100 акций Т-Технологии». Вместе мы рассмотрели условия бесплатного получения подписки и сроки акции. Отмечу её глубокое понимание продукта, четкие и структурированные объяснения без сложных терминов. Все было изложено кратко и по делу... Весь отзыв

Не доверяйте данной компании ни рубля!  Аналитика ниже плинтуса,  даже с индивидуальным менеджером, с его руководством, со стратегами и т.д уйдете в минус. Сама организация заточена на то что бы выманить денежные средства, вернуть что либо с открытием новых продуктов и тд не получится! ИИС закрыть 5... Весь отзыв

20 ноября 2025 года я обратилась в онлайн-чат поддержки через приложение Т-Ивестиции, так как при попытке купить активы на бирже постоянно получала ошибку «Выставлен запрет уровня администратора». Это происходило со всеми типами бумаг, что вызывало серьезное беспокойство.После стандартной процедуры... Весь отзыв