Отзывы об инвестиционных компаниях

Решил открыть счёт через Т-Инвестиции, так как уже был клиентом банка, решил остаться в экосистеме. Открывал счёт через ссылку-приглашение, чтобы получить бонус, но, при первой попытке открытия счёта произошёл отказ, по какой-то технической причине. При повторной попытке счёт открыть получилось, но... Весь отзыв

Обратилась 30 июля 2026 года к прекрасным девушкам Екатерине и Диане за помощью. Давно наблюдаю в Пульсе, как люди использовали какую-то другую версию приложения, аналитика в нем была устроена удобнее, чем у меня.  Екатерина начала помогать, а Диана закончила и отправила мне ссылку на скачивание... Весь отзыв

Решил открыть счёт через Т-Инвестиции, так как уже был клиентом банка, решил остаться в экосистеме. Открывал счёт через ссылку-приглашение, чтобы получить бонус, но, при первой попытке открытия счёта произошёл отказ, по какой-то технической причине. При повторной попытке счёт открыть получилось, но... Весь отзыв

03.08 вечером во время использования приложения Т-Инвестиций я заметила, что стоимость моего инвестиционного портфеля периодически меняется, хотя в этот день я не покупала и не продавала никакие активы. В портфеле у меня находился только фонд TMOS, поэтому я решила разобраться, почему сумма то... Весь отзыв

Мне нужны были полные реквизиты моего брокерского счёта, чтобы иметь возможность быстро пополнять его и при необходимости передавать данные для зачисления средств. Самостоятельно найти их в приложении я не смогла, хотя пересмотрела несколько разделов, — информация, видимо, была спрятана не совсем... Весь отзыв

Увидел в приложении БКС  фонд BCSR и решил узнать о нём поподробнее. 3 августа 2026 в 19:54 я написал в чат поддержки мобильного приложения БКС мир инвестиций с вопросом:Что за фонд BCSR? В 19:54 в чате появился помощник Финс и написал:Фонд с тикером BCSR — это биржевой паевой инвестиционный... Весь отзыв

Я решил привести в порядок свои счета в БКС, так как их у меня накопилось целых пять штук, и в такой куче легко запутаться, особенно когда нужно быстро найти нужный для перевода или проверки. Чтобы было удобнее ориентироваться, я захотел переименовать главный счёт и дать ему понятное название... Весь отзыв

Георгий, благодарю Вас за помощь в переводе ИЦБ с одного раздела на другой! До полного завершения операции нужно дождаться несколько дней, но похоже благодаря Вашему терпению перевод пройдет успешно. Самостоятельно вопрос я решить не мог. С чем Вы конкретно помогли: Найти нужный раздел ИБЦ, с... Весь отзыв

13.05.2026 я обратился в головной офис Сбербанка (ул. Вавилова, 19) для перевода ИИС (открыт 11.01.2024, ИИС-3) к брокеру БКС. Имел на руках все документы от нового брокера. В депозитарии направили на первый этаж в «СберПремьер». Сотрудник самостоятельно заполнял заявление на планшете, я лишь вводил... Весь отзыв

Хотел купить акции компании Ива Технолоджис,но прежде чем покупать надо было узнать её показатели если всё плохо то не стал бы брать. 3 августа 2026 в 13:52  я написал в чат поддержки мобильного приложения БКС мир инвестиций с вопросом:Здравствуйте где найти актуальные показатели компании Ива... Весь отзыв

Сегодня 03.08.2026 обратился в чат поддержки с вопросом по акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций», в 16:45. Специалист Валерия быстро четко ответила на мой вопрос. Так же до этого регулярно обращался с различными вопросами, и получал исчерпывающие ответы. Самое главное что не нужно долго... Весь отзыв

Решила принять участие в акции от Альфа-инвестиции, где обещали начислить 10% кешбека до 31.08.26г за приобретение паев фондов в УК Альфа-Капитал. Честно нажала кнопку "Участвовать" и разместила 15.000 рублей в фонды, надеясь немного подзаработать. Подзаработала((( Деньги провалялись с... Весь отзыв

Проснулся утром и увидел что на счах суммарно минус 400 рублей. Сначала испугался что меня взломали, потом собрался и написал в чат поддержки. Там оператор Ольга доходчивым и подробным языком объяснила, что это нововведение и списание вызвано изменением коммисии за содержание брокерских счетов, что... Весь отзыв

Имею акции Сбера, по которым в начале августа 2026 года придут дивиденды. Возник вопрос касательно налогов на дивиденды: будет ли он удержан брокером и в какой срок. Написал в чат поддержку 31 июля 2026 в 17:14 мск. Оператор Виктория сообщила, что Т-Инвестиции являются налоговым агентом и в течение... Весь отзыв

Обратился в поддержку т-инвестиций 1.08.2026, ответил оператор Данил. Был вопрос по поводу погашения облигации, срок закончился, а погашения не произошло. Данил объяснил, что эмитент перечисляет сумму номинала в депозитарий в течение 1-2 рабочих дней со дня выплаты, указанного в проспекте эмиссии... Весь отзыв

Покупал паи через приложение, а на счете они появились аж через 3 дня. Пока ждал, думал уже не прийдут, и расстроенный жаловаться пошел в фин. портал, мол деньги зависают, все работает медленно. Не люблю, когда в вопросе капитала неопределенности. А через пару часов мне пришло оповещение, что... Весь отзыв

03.08.26 г, обратился в поддержку с вопросом по поводу сервисов брокера, называемом пульс, с ним раньше не сталкивался, ответил Михаил, подробно и четко рассказал про сервис, был вежлив в общении, и что удивительно очень быстро отвечал на вопросы, за что я ему очень благодарен, с таким сервисом... Весь отзыв

[url=https://disk.yandex.ru/d/afmR3--bt_eQVA]Скриншоты[/url]  Я пока неквалифицирыванный инвестор, поэтому не все инструменты мне доступны. Сегодня, 3.08.26 в часы работы биржы, я как обычно открыл приложение и увидел в нём интересный инструмент для первичного размещения. Предыдущие попытки... Весь отзыв

Обращение №4394570. Отказ в закрытии брокерского счета по причине того, что заявление сотрудник в отделении дала не то. Я то при чем? С сотрудника спрашивайте. И вообще это не основание для отказа. Я свое желание высказал. Укажите мне статью в ГК , которой бы была определена форма заявления. Перед... Весь отзыв

30 июля обратилась в чат поддержки БКС к виртуальному помощнику Финсу, чтобы разобраться с условиями инвестиционной акции. У меня уже был открыт ИИС, и я не понимала, смогу ли участвовать в акции при пополнении счёта или нужно открывать новый брокерский счёт. Также уточняла, какие именно условия... Весь отзыв

Налоговая почему-то не принимает мои заявление на упрощенный вычет ИИС. Стала подавать сама. Обратилась в чат. Сумму пополнений за этот год быстро мне подсказал бот. Потом обратилась за кое-какими реквизитами, отправив скрин декларации. Тут уже подключился сотрудник Владислав. Сразу выслал на почту... Весь отзыв

03.08.2026 года БКС-инвестиции направил мне письма о начислении 200 руб за обслуживание на 5 из 10 моих брокерских счетов. В итоге образовался долг в 1000 рублей. Со всех счетов выведены мной деньги ещё в январе 2026 года и они имеют нулевой баланс. Спрашивается, на каком основании? Желания дальше... Весь отзыв

2 августа 2026 года я обратилась в чат поддержки Совкомбанк Инвестиции с вопросом выполнила ли я условие участия в акции "26 000 за 9 месяцев инвестиций".  В 11:35 подключился сотрудник Ник.. в Вадим, он ответил, что да я продолжаю участие, и я могу продать активы, купленные за предыдущие... Весь отзыв

Всё ок удачное вложение«Пользуюсь услугами банка и мобильным приложением уже несколько месяцев — впечатления только положительные. Все нужные операции (переводы, оплата услуг, проверка баланса) делаю прямо со смартфона: интерфейс понятный, ничего лишнего.Никаких сбоев или непонятных списаний не было... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Владимиру из поддержки Т-Инвестиций!19 июля в 3:00 по московскому времени, несмотря на глубокую ночь, он моментально подключился к чату и помог мне детально разобраться в вопросе выплаты купонов и дивидендов. Владимир проявил высочайший профессионализм... Весь отзыв