Отзывы об инвестиционных компаниях

Здравствуйте. Обратился в чат поддержку Т-Инвестиции 28 июля 2026г. с вопросом, можно торговать криптовалютой (биткоин, эфир)  через терминал Т-Инвестиции. Ассистент Михаил ответил в чате, что такой возможности нет, через Т-Инвестиции сделки с криптовалютой невозможны. Но есть сервис Т-Крипто где... Весь отзыв

Зашел в свой инвестиционные портфель, чтобы посмотреть какие будут ближайшие купоны с облигации. На брокерском счете увидел подарочную акцию и стало интересно по какой акции была зачислена акция.  Обратился в чат-поддержки для уточнения и оператор Елизавета рассказала, что акцию подарили за... Весь отзыв

Для участия в акции 26000 руб за инвестиции, мне, как следовало из направленного мне письма, нужно было купить и хранить акции и облигации в августе на сумму 14000+. Я уже знала, что в субботу и воскресенье я не смогу это сделать, выходные. Поэтому 24.07.26 в 11.42 я спросила в чате, если я... Весь отзыв

Пользуюсь БКС уже около года, и пока это лучший брокер из всех, что я пробовал.Приложение реально летает, ни разу не зависло в самый ответственный момент, когда нужно было быстро продать акции. Интерфейс очень понятный: сразу видишь всю аналитику, сколько заработал и куда ушли деньги, без всяких... Весь отзыв

Я клиент БКС, пользуюсь брокерским счётом, торгую базовыми активами. Решил для удобства записать в блокнот график работы Московской биржи, чтобы не путаться во времени сессий и знать, когда доступны торги по разным инструментам. Написал в чат приложения 31 ибля около 23:17 Ответил Кирилл и... Весь отзыв

Обратился с вопросами о переводе бумаг в поддержку ответил помощник финс. Вопрос решился за несколько минут. Финс ответил, как это сделать в веб-версии и дал подробные инструкции, также дал ссылки на тарифы по депозитарию бкс. Понравилось, что ответили быстро. Вопрос смогли решить за несколько минут... Весь отзыв

29.07.26 Обратился в чат с несколькими вопросами. Одним из которых был вопрос о том, как подключить/ создать терминал QUIK.  Второй был по покупке валюты с расчетами сегодня. Ответил оператор Арсений и дал подробные инструкции как это сделать. Получил понятный ответ насчет валюты и где подать нужную... Весь отзыв

Несколько дней подряд я не могла зайти ни в приложение Совкомбанк Инвестиции ни в личный кабинет на сайте. Интернет работал, а приложение выдавало ошибку. Я начала переживать, вдруг что-то с моим счётом или доступ к инвестициям заблокировали. 31 июля я решила позвонить на горячую линию брокера... Весь отзыв

Сегодня 31 июля 2026 года я обратился в чат Бкс за помощью в 22:59 присоединилась Ирина, у неё попросил  помощи  как в приложении менять пинкод. Она ответила мне, что для изменения кода из 4 цифр при входе в приложение, нужно в нем пере авторизоваться. Мне понравилось, что Ирина ответила мне емко и... Весь отзыв

29 июля мне потребовалась выписка по брокерскому счёту в Совкомбанк Инвестиции. Ситуация была срочная, бумаги ждали в другой организации. Но как назло, в тот день приложение не открывалось: интернет-связь работала с перебоями, и войти в личный кабинет не получалось. Альтернативой оставался только... Весь отзыв

Сегодня 31 июля 2026 года я обратился  в чат Бкс за помощью в 17:48 присоединился оператор Кирилл, меня волновало как пополнить свой брокерский счёт, так как я недавний клиент и вообще ещё не разбираюсь в своём брокерском счете. И клиентом банка я не являюсь, поэтому я попросил Киррила помочь мне... Весь отзыв

Задала в чате вопрос 31 июля 2026 года о причине отсутствия в истории операций выплаты за указанную ценную бумагу, попросила проверить, поступили ли выплаты. Через несколько минут сотрудник Мария ответила, что дата закрытия — последний рабочий день каждого месяца. Чтобы получить выплату, нужно... Весь отзыв

Слышала про термин "тепловая карта". Стала выяснять что это такое и где ее можно посмотреть. Думала что это какой-то специализированный ресурс предоставляет туда доступ за определенную плату. Сторонним ресурсам я не очень доверяю поэтому обратилась в техподдержку за разъяснениями что это... Весь отзыв

Пользуюсь инвестиционным счетом в Т-банке (тогда еще Тинькофф) уже года два. Начну с хорошего: для входа в тему — это идеально. Прямо в приложении все интуитивно понятно, купил первую акцию за 500 рублей за пару кликов, даже голову не ломал. Там же куча обучения, вебинаров, «пульс» с обсуждениями... Весь отзыв

Нужно подобрать облигации по лучшей доходности. Вручную искать информацию по каждой бумаге и все сводить в таблицу очень хлопотное дело. Подумала что наверняка у брокера что-то уже придумано по этому поводу. Обратилась в техподдержку с вопросом как это можно сделать в приложении. Очень быстро... Весь отзыв

Обратилась в банк через чат 31 июля 2026 года с просьбой пояснить, каким образом я могу продать доллары: у меня на счете целое и дробное число. В течение нескольких минут сотрудник Дарья ответила, что торговать валютой можно по 1 у.е. через приложение или терминал, продать менее 1 у.е. не получится... Весь отзыв

Сегодня 31 июля 2026 года я обратилась  в чат Совкомбанка с целью открытия брокерского счета в 15:56 присоединилась Камилла, ее я спросила как открыть брокерский счёт. Оператор перевела меня на специалиста профильного отдела дальше подключилась Екатерина, она сообщила где открыть брокерский счёт... Весь отзыв

Здравствуйте, торгую на бирже недавно, всего прошел год с небольшим, и сейчас возникла ситуация с позиции шорта, я таким не сильно занимался потому что считал для себя это чем то очень трудным поэтому обратился в поддержку т-инвестиций чтоб меня они проконсультировали. До этого я спрашивал... Весь отзыв

Добавил для сравнения на основной график график по индексу IMOEX. Посмотрел что мне нужно и решил удалить его с основного графика. Все меню посмотрел, но как его удалить не понял. Позвал на помощь сотрудников техподдержки. К проблеме быстро подключилась Наталья. За секунду рассказала как это сделать... Весь отзыв

Я планировал перевести свои ценные бумаги от другого брокера в Т-Инвестиции. Процесс казался сложным, и я хотел заранее понять все нюансы: какие документы нужны, сколько времени это займёт и какие комиссии предусмотрены. Сегодня, 31 июля, в 21:43 я написал в чат поддержки. Сначала подключился... Весь отзыв

Увидел в истории сделок, что брокер брал мои бумаги для сделок овернайт. Понял, что есть риск невозврата бумаг и решил отключить эту опцию. Но не знал смогу ли тогда совершать маржинальные покупки. Обратился за помощью в техподдержку так как всегда  полагаюсь на компетентность сотрудников брокера. К... Весь отзыв

Добрый день. Вечером 31 июля 2026 года в субботу обратилась в чат Финс с двумя вопросами: по прогнозу аналитиков на акции Аэрофлота и по времени открытия биржи в воскресенье. Оператор Валерия ответила молниеносно — буквально за пару минут. По акциям честно пояснила, что в чате аналитику не дают, но... Весь отзыв

Я заинтересовалась новым инструментом для инвестиций - цифровыми финансовыми активами (ЦФА). И чтобы понять, как получить к ним доступ, я обратилась в чат поддержки с вопросом о процедуре и возможных ограничениях. Сегодня, 31 июля, в18:50 я написала в чат. Специалист Роман подключился быстро и... Весь отзыв

Добрый день. Увидел в приложении рекламную акцию с подарочными акциями Газпрома. Хотел понять условия: нужно ли покупать бумаги именно на 50 000 рублей и есть ли обязательный срок удержания (например, 30 дней). Несмотря на поздний вечер, Валерия подключилась практически мгновенно — в 23:01... Весь отзыв

Я уже имел статус квалифицированного инвестора у другого брокера и хотел подтвердить его в Т-Инвестициях, чтобы избежать повторного прохождения всех процедур. Мне было важно выяснить, какие документы для этого потребуются и как быстро пройдёт проверка. Сегодня в 17:12 я обратился в чат поддержки... Весь отзыв