Отзывы о Инго Банке в Самаре

Народный рейтинг

24 место

из 307 банка

4,48

средняя оценка

24%

решено проблем

675

отзыва

159

ответа

На что тратить бонусы

Оценка:

Зачтено

30.06.2026. В 15:54 Я обратился в онлайн чат Инго Банка. Мне нужно было узнать у оператора, на что можно потратить бонусы. В онлайн чате Инго Банка мне ответила оператор Наталья. Она мне написала то, что ингорубли можно тратить на путешествия, страхо...

01.07.2026 03:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Неисправно работало приложение «Инго Банк»

Оценка:

Зачтено

В 16:32.30.06.2026 я обратился в онлайн-чат Инго Банка. В чате ответил оператор Инго Банка Зульфия. Я ей написал про свою проблему. Что у меня чат очень медленно работает. Оператор Зульфия написала, что для IOS рекомендуется почистить историю браузер...

01.07.2026 03:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Проверка подключённых платных услуг и подписок

Оценка:

Зачтено

05.06.2026. Я обратился в 6:53. Мне нужно было узнать, подключены ли у меня платные услуги и подписки. Я написал в онлайн-чат. В онлайн чате откликнулась оператор Инго Банк 🏦 Екатерина. Оператор Екатерина мне ответила подключена только подписка нашег...

05.06.2026 06:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Смс-информирование

Оценка:

Зачтено

Я живу в городе Самаре и недавно оформил дебетовую карту в Инго-Банке. Мне нужно было узнать, как подключить услугу смс- информирования. В 4.06.2026. В 13:38 я обратился в онлайн-чат, мне нужно было решить свой вопрос. В чате откликнулся опер...

04.06.2026 13:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Обмен кэшбека на деньги

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 07 мая 2026 года я обращалась в чат-поддержку Инго банка за информацией к оператору, как можно обменивать кэшбек на деньги. Специалист чат-поддержки Дарья быстро подключилась к диалогу и написала мне от какой суммы можно обменить кэшбек...

01.06.2026 12:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Решил открыть бизнес счет + дебетовую карту под это дело тоже получить. Приложение отказывается работать и поддержка несет чушь, курьеры в продукт не вдупляют , не воспитаны, ко времени оговоренному не приходят, опаздывают, просят перенести встречу. ...

04.05.2026 21:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мобильная связь

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить специалиста Инго Банка Анну. 03.05.2026. В 19:49. Я обратился в чат. Мне нужно было узнать, как через приложение оплатить мобильную связь. Я приложением пользуюсь недавно и мало, что здесь понимаю пока что. Специалист Инго Бан...

03.05.2026 19:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банки-партнеры по новой дебетовой карте

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 20 апреля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка за информацией где можно снимать и пополнять карту без комиссии, какие лимиты на переводы денег. Специалист чата быстро подключился к диалогу и написал мне всю информацию. Также 30 а...

01.05.2026 08:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Активация дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 19 апреля 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка за помощью, чтобы мне рассказали как и когда можно активировать карту и установить пин-код. Оператор Анна быстро подключилась к диалогу и написала мне когда я смогу авторизоваться и ...

19.04.2026 14:29 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Кэшбэк

Оценка:

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудницу Банка Зульфию. Я написал в чат и хотел узнать про кэшбэки. 05.04.2026, в 13:54. Зульфия мне подробно все объяснила. Она объяснила мне для стандартной карты: Без подписки можно выбрать 3 повышенных категории с начислен...

05.04.2026 13:15 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Отличный обмен валют

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 02 февраля 2026 года обращался в офис Инго банка в городе Самара по адресу красноармейская 75. Сначала зашёл на сайт, посмотрел курс, он меня устроил, и оформил заказ валюты. Через 10 минут пришло смс, что валюта забронирована и можно п...

01.04.2026 20:46 1

Отзыв проверен

Начисление кешбека

Оценка:

Зачтено

Хочу оценить поддержку чата в мобильном приложении Ингобанк. Изначально было непонятно, как именно начисляется кешбек. Попытался изучить самостоятельно, ничего не понял. Подождал несколько дней, кешбек не был начислен. После обращения в чат, сотрудни...

03.01.2026 19:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Кэшбек

Оценка:

Зачтено

Обращалась в онлайн банк 24.11.2025, по вопросу начисления кэш бека за страховку ОСАГО. Карту только приобрела и было не понимание. Оператор чата быстро подключилась, все объяснила и рассказала. Теперь жду начисления кэш. Спасибо большое за оперативн...

25.11.2025 09:32 1

Отзыв проверен

Отличная поддержка и информативность

Оценка:

Зачтено

Недавно обратился в чат поддержки на сайте Инго Банка с вопросом по условиям кредитных карт. Мне очень повезло, что на связь вышла сотрудница Маргарита! Она подробно и терпеливо объяснила все тарифы, льготный период и условия начисления кешбэка. О...

15.10.2025 08:20 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

В Инго банк хорошая поддержка

Оценка:

Зачтено

07.10.2025 года я обратился в поддержку Инго банка по поводу того, что не отображались инго бонусы за покупку в категории месяца. Ответили быстро, несмотря на то, что была ночь. Операторы онлайн круглосуточно. Оператор объяснил, что бонусы уже рассчи...

11.10.2025 00:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ужасный банк

Оценка:

Зачтено

Ужасный банк. В течении 5 месяцев банк не может решить простейшую проблему-не отображаются бонусные балы в приложении инго мобайл. При каждом обращении, на горячую линию, представителю банка, в чат, приходят стандартные отписки, что проблему решат ...

24.08.2025 18:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зарплатная карта

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 14 августа 2025 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы мне рассказали закрыт ли мой зарплатный счет в банке, т.к. он отображался в личном кабинете налоговой долгое время. Специалист поддержки подсказала мне номер телефона горячей...

15.08.2025 10:40 1

Отзыв проверен

Обман с подпиской

Оценка:

Проблема решена

Не подключайте и не оплачивайте подписку. За месяц ни одной привелегии обещанной по подписке банк не предоставил. На три обращения стандартная отписка " Передано в соответствующее подразделение, ждите ответа" Никаких повышенных баллов не начисляют. Н...

24.01.2025 19:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ингосстрах Банк не возвращает деньги за доп услуги

Оценка:

Зачтено

31.10.24 года в Ингосстрах Банке оформил автокредит. 1.11.24 года в чате банка написал заявление что хочу отказаться от дополнительных услуг по договору № 01/***/24-***/80 от 31.10.2024 года: оплата иных видов страхования, оплата опции "кредитный отп...

12.11.2024 00:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод СБП

Оценка:

Зачтено

14 июля был сделан перевод через СБП на сумму 20 000 рублей. В итоге вторые сутки данные денежные средства не были зачислены и не возвращены на счет. При обращении в банк сказали, что произошел технический сбой и что им не обходимо время чтобы решить...

16.07.2024 04:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк оставил меня с отрицательным балансом по дебетовой карте в новогодние праздники

Оценка:

Зачтено

02.01.2024г положил 20тр на карту. В банке проводились тех работы 3,4 января 2024г. Открыл приложение 04.01 и обнаружил отрицательный баланс -8,2 тр и смс требованием оплатить технический овердрафт предоставленный мне в размере 2,9тр (в ЦБ РФ сообщил...

06.01.2024 06:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк самостоятельно распорядился Мат.Капиталом

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Я получила материнский капитал и решила его внести в имеющуюся ипотеку в банке Союз. ПФР перечислил денежные средства 8.06.2022г. в размере 693144.10к, которыми я хотела уменьшить общий срок кредитования, сохранив размер ежемесячного ...

09.06.2022 18:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие ипотечного кредита

Оценка:

Проблема решена

У нас ипотечный кредит в Самарском филиале Банка СОЮЗ (АО). 04.03.2020 мы внесли последний платеж по графику платежей (после уточнения в банке суммы). 03.04.2020 нам приходит сообщение из банка, что мы должны заплатить еще некоторую сумму до 06.04.20...

03.04.2020 17:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Претензия

Оценка:

Зачтено

Претензия к банку. Я, обратившись в ряд Банков для получения кредита, получил отказ в связи с высокой финансовой нагрузкой по действующим кредитам. Пришлось заказать отчет из БКИ, потратив на это 580р. И в нем оказалось, что у меня на ФЕВРАЛЬ 2019 г...

06.02.2019 11:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прошу дать разъяснения

Оценка:

Зачтено

Мне приходят смс сообщения о просроченной задолженности. Причем минимальные платежи вносились своевременно. А сейчас банк выставляет мне полную сумму как просрочку. И никто не может ответить на мои поставленные вопросы: 1 . В связи с чем она появил...

17.01.2019 11:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о Инго Банке в Самаре

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Инго Банк

Инго Банк

Инго Банк

Инго Банк

Инго Банк

Инго Банк

Инго Банк

Инго Банк

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Самаре

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Инвестиции

Ипотека

ОСАГО

МФО

Кредиты

Кредитные карты

Страхование

Дебетовые карты

Установка приложения Банки.ру