Отзывы о Уральский банке реконструкции и развития (УБРиР) в Самаре

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

20.71%

решено проблем

863

отзывов

848

ответа

Нет доступа в личный кабинет

Оценка:

Зачтено

Начиная с 19:00 04.08.2026 нет возможности войти в в личный кабинет. Автоинформатор говорит о необходимости установки сертификата минцифры или советует войти через браузер. Все операции проделал - результата нет - выдаёт неизвестную ошибку. После...

04.08.2026 23:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой отзыв

Оценка:

Зачтено

Попросили оставить отзыв тут и расказать про историю обращения. У меня возникла необходимость решить несколько вопросов по карте и вкладу: настройка пополнения, ограничения по снятию и возможная смена тарифа в будущем. Для этого решила сходить в о...

10.07.2026 11:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

УБРИР - отвратительный сервис от банка выплачивающего вознаграждения за некачественный сервис!

Оценка:

Зачтено

Взаимодействие с банком зашло в тупик. Очень надеюсь, что отзыв прочтет адекватный представитель банка, который сможет помочь разобраться с проблемой. Я являюсь действующим клиентом банка и мне представители банка отказываются помочь в вопросе...

27.04.2026 14:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали счет

Оценка:

Зачтено

Возникла ужасная ситуация. Пыталась сделать перевод в приложении на крупную сумму. Перевод заблокировали как подозрительный, ну ок, я уже сталкивалась с такой ситуацией и в другом банке вопрос решился за минуту по звонку. Здесь мне перезвонили из...

09.11.2025 21:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали карты и доступ в мобильное приложение

Оценка:

Зачтено

2 октября без малейшего предупреждения, без каких-либо SMS, звонков банк УБРиР внезапно заблокировал мне доступ к мобильному приложению. При попытке входа - клиент не найден. Мои карты тоже оказались заморожены – покупки не проходили! после неоднокр...

03.10.2025 15:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не поступают деньги на р/с

Оценка:

Зачтено

11 сентября 2025г. мне по терминалу оплатили деньги, денег до сих пор так и не зачислили на р/с. В отделение банка хожу каждый день, обещают зачислить каждый день на протяжении 10 дней. В техподдержке обещают тоже самое. На вопрос, где мои деньги гов...

24.09.2025 13:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Без причины заблокировали карту и не комментируют, на телефоны не отвечают!

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Сегодня со своего счета в другом банке сделала перевод в УБРиР. И сразу планировала снять деньги с банкомата. Сразу же карту заблокировали. Идентичный случай был в том году - в течение 3 минут позвонил сотрудник банка, прошли идентификац...

29.01.2025 16:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

23% по накопительному счету обман

Оценка:

Зачтено

Открыл накопительный счет "ПРОМО" со ставкой 23% на 4 месяца для первого накопительного счёта "Промо" на промо-период на остаток до 1,5 млн. руб. Вкладов и счетов в последние два месяца не было. По факту ставка составила 17%. В чате отвечает ТОЛЬКО р...

31.10.2024 16:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерное списание за услуги Банка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Сегодня заметил, что за мою дебетовую карту списывается комиссия за услуги банка 99 руб. Забегая вперёд я в прошлом месяце звонил/писал и составил обращение об отмене данной услуги. Банк принял решение отмерить комиссию и деньги вернули....

07.09.2024 22:57 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики. Автоматом подключают платные услуги

Оценка:

Зачтено

С июля были оповещения, что пуш-уведомления станут платными. Не стала заострять внимание, так как при получении карты у меня было отключено все платное. В августе у меня списывают 99 руб за эти пуш сообщени, которые именно я не подключал. в мобильн...

07.08.2024 23:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с начислением кэшбека и невозможность связаться с сотрудниками банка ни по одному каналу связи

Оценка:

Зачтено

Я впервые сталкиваюсь с банком, где невозможно связаться с живыми людьми никаким абсолютно способом. В чате отвечает только бот также как и на горячей линии. Как можно через бота решить вопрос, если он не обладает данной информацией??? По Вашему это...

22.07.2024 12:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с закрытием счета кредитной карты

Оценка:

Проблема решена

Неоднократно обращался в Банк для закрытия счета кредитной карты, БЕСПОЛЕЗНО! Звонил на горячую линию и общался через чат, упорно не хотят принимать моё обращение, якобы нужно зайти Интернет банк, выбрать старую версию, кликнуть на конверт, составить...

24.04.2024 17:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Выбрали участником акции для получения бонуса, а бонус не дали

Оценка:

Зачтено

Пришло приглашение к участию в акции связанной с тем что если передаешь реквизиты работодателю и юрлицо перечисляет. Отдал реквизиты, работодатель все перевел и начислил далее я позвонил на горячую линию уточнить подходит ли платеж ои работодател...

22.04.2024 16:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентная поддержка и отказ соединить с оператором

Оценка:

Зачтено

Вчера (13.04.24) мне был звонок из данного банка. Мне было неудобно говорить, поэтому отвечать я не стал. Но стало интересно по какому вопросу мне звонили. Обратился в поддержку в соц. сети. Сказали, что да, был звонок чтобы озвучить персональное пре...

13.04.2024 12:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спам звонки

Оценка:

Зачтено

!Оставляла ранее заявку на кредит,так они теперь названивают практически каждый день и по несколько номеров в день!блокирую, так с другого номера звонят!!!включают эту спам рассылку -Здравствуйте, и пошли нести...попросила оставить жалобу по телефону...

27.03.2024 10:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислен обещанный кэшбек

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 26 ноября 2023 оплатил страховку осаго через приложение УБРиР, раздел "кэшбек и скидки". Обещанные 1000 бонусных рублей 26 декабря так и не появились на счёте в озоне. Просьба уточнить, будет ли он начислен вообще и почему банк отказыв...

27.12.2023 00:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменения с 1 августа 23 года

Оценка:

Зачтено

Раньше нравился этот банк, кешбэк за коммуналку и онлайн покупки давали хороший плюс. Со временем уменьшился максимальный кешбэк за коммуналку с 500₽ до 300₽, а за онлайн покупки с 1000₽ до 500. Плата за опцию осталась прежней 99₽ в месяц. Так с 1 ав...

26.09.2023 10:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманывает своих клиентов на деньги

Оценка:

Зачтено

Добрый день, хотел бы высказать свое недовольство насчет данного "банка", дело в том что я заказывал карту в феврале по акции от магнит, в качестве вознаграждения за траты более 1000р в магните я должен был получить 1500 бонусов в этом же магните и 1...

12.09.2023 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислен кешбэк по оплате ЖКУ

Оценка:

Зачтено

По моей дебетовой карте My Life не был начислен кешбэк за август 2023 года по оплате коммунальных услуг ЖКУ, хотя категория "5% Оплата ЖКУ" была выбрана мною одной из категорий кешбэка на август месяц. Также мною было выполнено необходимое условие - ...

01.09.2023 12:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

С кешбеком сделали какой-то бред

Оценка:

Зачтено

Поменяли условия кеш бек, как предложить кредитку так позвонят как рассказать что меняются условия сами догадайтесь. Категория транспорта. Смутила поменяли условия отображается как категория, не требующая выбора, но по факту на горячей линии гово...

20.08.2023 10:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание в офисе

Оценка:

Зачтено

21 июня пришёл в ваш офис в г. Самара. Это уже мой третий визит в ваш офис, ибо карту оформлял в третий раз. Сразу обратил внимание, что появилась электронная очередь. Это меня обрадовало, значит не надо долго ждать. Взял талон, сел. И только потом п...

27.06.2023 08:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк, никогда больше не буду размещать деньги на накопительном счете

Оценка:

Проблема решена

Открыла карту с накопиткльным счетом. По истечении повышенной ставки перевела деньги на счет в другом банке. Карту не закрыла. Так через 7семь месяцев мне начислили комиссию за перевод собственных средств, которую якобы в моменте не списали, хотя во ...

29.04.2023 12:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман со стороны банка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте .Решила завести себе дебетовую карту данного банка ,в понедельник курьер привез карту ,мы с ним подписали договор на данную карту ,он мои паспортные данные занёс в телефон ,где нужно было я росписалась ,где сказал курьер .Срок активации ...

16.03.2023 08:05

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусная программа

Оценка:

Зачтено

Начал пользоваться банком не так давно, узнал о нем от друга. В убрире огромный плюс это 5% кешбек на ЖКХ, а также 5% кешбек на интернет покупки, а я очень много покупаю на WB. Приложение банка достаточно удобное, сотрудники отвечают оперативно, меня...

11.02.2023 12:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман по партнерским программам банка

Оценка:

Зачтено

Увидев интересную акцию в приложении 3,5% кэшбек с покупок на Яндекс маркете я расспросил сотрудника банка в чате суммируются кэшбэк с акцией больше плюсов. На что мне подробно описали что суммируются и 3,5 начислят до 25 числа следующего месяца а по...

10.01.2023 14:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о Уральский банке реконструкции и развития (УБРиР) в Самаре

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Самаре

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

ОСАГО

Ипотека

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру