Верните страховку!

18.06.2016 15:42
3766
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил кредит в вашем Банке в Операционном офисе "Барнаульский" Филиала "Новосибирский" 21.03.2016 года договор № МФО/810/0018731. В кредит были включены страховки - "От потери работы" и от несчастных случаев и болезней", хотя я изначально озвучил вашему сотруднику, что мне страховки не нужны! 30.03.2016 закрыл кредит полностью! 01.04.2016 написал заявление об отказе от участия в программе коллективного страхования в этом же офисе. Прошло 2,5 месяца СТРАХОВКУ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ! На горячей линии посылают в отделение, в отделении никто не знает о сроках, в страховой говорят заявление мое не поступало! Ни во одном банке не встречался с таким беспределом и с таким отношением к клиенту, где никто ничего не знает! Ранее неоднократно брал товарные кредиты в вашем банке и оплачивал все вовремя и досрочно, а теперь очень разочаровался и навряд ли мне захочется связаться с вами ещё хоть раз! Прошу разобраться в моём вопросе и вернуть мне деньги за страховку!
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-07-09T05:11:10+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за оказание содействия в повышение качества нашей работы. В настоящее время денежные средства переведены по указанным Вами, в момент написания заявления, реквизитам. Приношу извинения за столь долгое время возврата страховых плат. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка