Рассказали про «Экспресс деньги»

11.09.2026 12:23
113
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности. Конкретно меня интересовало, какая будет комиссия или процентная ставка. Чтобы все узнать, я написала в чат поддержки 19 августа в 13:52. Отти сразу перевел меня на оператора Анастасию, которая вежливо поздоровалась, пообещала проверить информацию и вернуться ко мне. Ждать пришлось совсем недолго: через несколько минут Анастасия ответила, что процентная ставка для каждого клиента подбирается в индивидуальном порядке, нужно для начала подать заявку, подача заявки ни к чему не обязывает, в случае чего можно отказаться. Далее я спросила, на какой срок выдаются деньги , и оператор Сергей ответил, что подать заявку можно на срок 12-60 месяцев, при этом одобрение может прийти на сроки 1,3,6,9,12,24,36,48,60,72,84 месяца, и что заявку можно подать прямо в приложении. Благодарю операторов Отп банка за быструю,качественную, компетентную помощь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-09-11T12:25:21+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какой целью вы интересовались условиями продукта «Экспресс деньги»? 11.09.2026 Засчитали оценку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-09-11T13:42:57+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.08%
решено проблем
7 166
отзыва
7 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка