На меня "случайно" повесили 2 кредита

Началось все с того, что я оформила дистанционно рассрочку в фитнес клуб. Первым тревожным знаком было то, что когда отправили скан моего паспорта в банк, пришел обратно договор на подписание только с моим фио и номером телефона, все оставшиеся данные (год рождения, прописка, серия и номер паспорта и т.д.) непонятно чьи. Я отказалась его подписывать и потребовала переоформить. Пришла на следующий день, перепроверила все данные и подписала. Договор номер 2727947158 от 28.03.16. Как оказалось впоследствии, на меня все-таки оформили еще и тот первый кредит (2727932365). К сожалению я не успела внести первый платеж вовремя, так как за границей терминалов для оплаты в ОТП нет. Как прилетела, мне поступил звонок из "департамента о просроченной задолженности", и сказали, что нужно немедленно оплатить. Я попросила выслать в смс номер счета, оплачивать я пошла в тот же день (4 250 р). На следующий день звонки продолжились. Я сообщила о том, что уже оплатила, мне ответили, что им ничего не поступало, и нужно немедленно оплатить, а я должна разбираться с терминалом оплаты, через который я внесла платеж. Я поехала в отделение банка и по паспорту закрыла свой договор, оплатив сумму кредита полностью. Когда я начала искать эти 4 250 р. я узнала о существовании второго договора, оказывается, что сотрудница банка в смс мне выслала номер счета не моего договора, на который я и зачислила средства. Я поехала писать претензию в банк о возврате средств, и чтобы меня не беспокоили их сотрудники своими звонками и вымоганием денег. Претензия 16072935 от 29.06.16. Далее последовала еще одна претензия о возврате средств 16094704 от 14.08.16 и еще одна 16000923 от 27.08.16, где я предоставила документ о том, что этот номер телефона принадлежит именно мне (по моим паспортным данным) с требованием изъять его из базы, так как я не имею отношения к этому договору. Звонки же поступают ежедневно до сих пор, начиная с 8 утра по несколько раз в день, объясняешь все одно и то же каждому сотруднику, затем звонит следующий. Деньги мне никто возвращать не собирается, несмотря на предоставленные сканы смс от банка ОТП, где написан номер счета "ЛЕВОГО" договора, скан чека об оплате, квитанции о закрытии кредита в этом банке, и т.д. Естественно, ни одна из претензий не была рассмотрена! Попробовала решить проблему через фитнес клуб, выяснилось, что по "левому" договору им средства не поступали из банка, то есть этот договор взят из воздуха, а деньги трясут с меня. Пообщавшись с юристом были сделаны выводы, так что ждите повестку в суд!!!!