Банк онлайн

01.09.2016 10:48
2655
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Самый ужасный банк, с которым только приходилось сталкиваться, к сожалению зарплатный. Онлайн банк можно настроить только в отделении, через сотрудника, которые совершенно некомпетентны. Приехала вчера подключать онлайн банк, мне не пришло сообщение с паролем, звоню узнать в чем дело, в техподдержке говорят оператор, с ним всё выяснили сразу. Звоню в банк, там все сложно, никто ничего не знает, повторно выслать пароль не могут. А я не могу приехать! В итоге, если хотите постоять час в очереди из 5-ти человек, дождаться консультанта, который все равно не решит ваш вопрос, вам в Уралсиб банк. Онлайн банк мне так и не подключили...
Уралсиб
Уралсиб
2016-09-02T15:03:10+03:00
Уважаемый Magnum_opus, добрый день! Сообщаем, что по Вашему запросу проведена проверка, судя по всему в ходе формирования анкеты, номер телефона был введен некорректно. Для изменения номера можно обратиться в наш офис с паспортом и картой в удобное время (без очереди). К сожалению, удаленная смена номера невозможна. По нашим данным, коллеги уже связались с Вами и сообщили данную информацию. Спасибо за понимание. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, Банк УРАЛСИБ

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка