Благодарность специалисту контактного центра

20.07.2026 07:11
258
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на специалиста контактного центра Дениса, который очень грамотно и подробно ответил на все вопросы. Меня интересовали следующие моменты: с какого дня начинает действовать льготный период; существует ли минимальный платеж; можно ли будет снимать деньги с карты; когда необходимо будет погасить всю сумму долга, чтобы открылся новый льготный период на следующие 120 дней без процентов.Также меня интересовало,есть ли на текущий момент реферальная ссылка,по которой можно рекомендовать карту друзьям. Денис ответил, что на данный момент эта программа приостановлена. На все заданные вопросы я получила подробные и квалифицированные ответы. Я очень благодарна специалисту Денису за вежливое обращение и достойную консультацию! Побольше бы таких грамотных и ответственных специалистов!

Уралсиб
Уралсиб
2026-07-20T07:46:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку банку. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с банком будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
31.82%
решено проблем
1 417
отзыва
1 386
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Помогли в разблокировке

Оценка 4

12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО... Читать полностью

12.07.2026

Быстрая консультация в онлайн-чате Банка Уралсиб

Оценка 5

28 июля я получила кредитную карту Банка Уралсиб, но у меня возник вопрос, почему пока она не срабатывает.  Я задала вопрос в онлайн-чате в личном кабинете, есть ли период... Читать полностью

04.07.2026

Продукты банка