Перевод пенсионных накоплений без согласия клиента

Здравствуйте. Ранее был клиентом Вашего банка, все понравилось. Кредит погасил раньше срока. Всё было хорошо. Теперь сама претензия. 04.10.2016 я заполнил анкету на сайте Вашего банка на получение кредита. Мне позвонили и пригласили в удобное для меня время, в удобное мне отделение для дальнейшего оформления кредита. 05.10.2016 я пришел в отделение по адресу г. Самара ул.Победы 95 , к 9.30, т.е. к открытию. Взял талон и был приглашен к "окну" №1. Там сидела девушка, к сожалению н е догадался взглянуть на бейдж, сама она не представлялась. Взяла документы, задала стандартные вопросы и в итоге дала набор бумаг, которые я должен был подписать. При это сказала, что после подписания этих бумаг, мои данные отправятся на проверку. Первая бумага была стандартной заявкой на кредит. Дальше (МОЯ ВИНА!), я не читал.Подписал все бумаги, которые она дала. Затем она сказала, что проверятся все будет в течение суток, мне позвонят. Дала листочек с номером телефона отделения и сказала звонить, если не позвонят мне. Через 2 часа мне позвонили .... правда из какого то негосударственного пенсионного фонда и обрадовали тем, что я в банке дал согласие на перевод моих пенс.накоплений в данный фонд. Я сказал, что не давал. На что мне было сказано, что бумаги мной подписаны, но если я захочу, то могу перевести все в какой нибудь другой фонд. С одной стороны ничего страшного, но с другой, с какой стати сотрудники, не оповестив про какие то фонды, подсовывают такие бумаги. Бонус? Итог: В Банке я не разочаровался, а вот в сотрудниках Вашего банка - да! Теперь, в таких ситуациях, буду внимательно и долго изучать все документы и вести аудиозапись разговора. Буду признателен, если хотя бы проведут беседу с сотрудниками данного отделения.