Вот как надо работать!

07.11.2016 13:23
3761
Оценка
5
Отзыв проверен
Понадобилась тут справка о состоянии счета для визы. Я ИП, звоню в ОПТ-банк: - Справку сделаете? - Конечно - А до завтра? - Да, задержусь, но сделаю - А можно забрать в неурочное для обслуживание юр.лиц время? - Да, она будет лежать в отделении и вас ждать. Я даже не ожидал такого услышать... Большое спасибо лично Елене Смеховой за хорошую работу! ))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-13T14:39:00+03:00
Уважаемый автор, укажите дату звонка. В итоге, в какие сроки справка была подготовлена, в каком отделении и в какое время вы ее забрали?
SergeiKa
2016-11-13T15:28:08+03:00
Точную дату не помню, уже недели 2 прошло.. Справка была подготовлена в этот же день, там делов-то на 5 минут. Ценно, что я первый раз слышал от сотрудников всех банков (а я у многих клиент) такое: "задержусь после работы, но сделаю". Я даже подумал, что надо мною издеваются ))) Забрал на следующий день после работы, примерно в 19-30. Это тоже ценно, потому что обычно говорили (а я клиент ОПТ-банка уже лет 10, а то и больше - знаю), что юр.лица обслуживаются до 18-00 и не волнует....
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-11-07T15:01:09+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. В первую очередь хочу поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш Банк и активно пользуетесь нашими услугами. Ваша благодарность направлена руководителю сотрудника. Рады видеть Вас среди Клиентов нашего Банка и надеемся на длительное сотрудничество. Признателен Вам за уделенное время. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.42%
решено проблем
7 499
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с партнёрских банкоматом

Оценка 5

2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести... Читать полностью

04.09.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Все отлично!

Оценка 5

Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через... Читать полностью

29.08.2026

ОТП платит за рекомендации

Оценка 5

Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил... Читать полностью

28.08.2026

Помогли настроить переводы

Оценка 5

Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал... Читать полностью

28.08.2026

Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ

Оценка 5

Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка