Безобразная и очень страная работа отдела валютного контроля

Дозвониться или каким-либо другим способом связаться с сотрудником отдела валютного контроля, который непосредственно проверяет документы, невозможно. Поэтому приходится по нескольку раз создавать отвергнутые документы в надежде, что в этот раз будет правильно. У всех сотрудников отдела свои принципы проверки документов: то, что правильно для одного - неверно для другого... В течение двух дней было создано четыре документа на перевод: заявления на перевод+справки о валютных операциях. Все четыре операции одинаковые и оформлены документы одинаково. Такие операции проводятся регулярно, и заполнение их всегда осуществляется по образцу уже одобренных ранее документов. Но 07.11.16 такое оформление не устроило сотрудника N, он отверг справку о ВО со следующим замечанием: "В деталях платежа/назначении платежа нет ссылки на номер и дату обосновывающего документа". Справка о ВО была создана повторно, без изменений (скопирована), но в примечании добавлено, что номера у счета нет, поэтому в назначении платежа указана только дата. Документ был принят, платеж проведен. Видимо, сотрудник ОВК самостоятельно не мог открыть вложенные документы и увидеть, что у счета нет номера. Далее, 08.11.2016 таким же образом были созданы еще три заявления на перевод и к ним 3 справки о ВО. Две из них были отвергнуты с таким же замечанием, затем направлены снова без изменений, только с добавлением примечания, что у счета на оплату нет номера и поэтому указана только дата счета. После этого один документ был проведен, а один отвергнут уже с новым замечанием. Получается, что из четырех документов 3 неверно оформленных документа провели, а один - не провели. А справки о ВО, одобренные и проведенные в течение года, все оформлены неверно. В данном отзыве не оспаривается правильность замечаний, хотелось бы понять, почему сотрудники ОВК одни документы проводят, а другие отвергают, если они оформлены одинаково? Так же хотелось бы получить объяснение, что все-таки не устраивало сотрудника N: то, что в назначении платежа нет номера (и почему тогда он сам не мог открыть приложенный счет и увидеть, что у него нет номера?) или все же то, что в заявлении на перевод и в справке о ВО ссылки на разные документы (тогда почему он и другие сотрудники провели такие же документы?)?