В банке не работает ничего

20 сентября 2016 оформил потреб. кредит на 142 164 руб. Сразу же пришло СМС с реквизитами доступа к интернет-банку. Реквизиты оказались нерабочими - зайти в интернет банк по ним было невозможно. Решил погашать досрочно, перевел 70 000 руб. 12 октября 2016. Девушка в отделении заверила, что в дату очередного платежа (20 октября) все спишется автоматически. Однако 20 октября списался только ежемесячный платеж. Ок, решил погасить досрочно. В отделении узнал сумму для полного досрочного погашения (76 865.78 руб.) - эту сумму нужно было перевести на счет до 21 ноября 2016. Сумма была переведена 11 ноября. 19 ноября звонил в банк, автоинформатор сообщил, что для полного досрочного погашения требуется 0 рублей 0 копеек. Сегодня 22 ноября 2016, кредит не погашен. 21 ноября 2016 опять списался только ежемесячный платеж. Сходил в отделение, где меня сначала тыкнули в бумажку, где значилось что до 21 декабря 2016 я должен перевести еще около 2000 руб. и тогда кредит закроется. Однако когда я потребовал разобраться - оказалось, что я перевел достаточно средств и никто в отделении не знает почему мой кредит не закрылся. Что удивительно, даже мобильное приложение ОТП кредит показывает достаточность средств для полного досрочного погашения. Оставил претензию в отделении, но на 99% уверен, что опять у них что-то будет через одно место. Категорически никому не рекомендую этот банк. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fdevfanatic.com%2FIMG_0086.PNG]http://devfanatic.com/IMG_0086.PNG[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fdevfanatic.com%2FIMG_0085.PNG]http://devfanatic.com/IMG_0085.PNG[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fdevfanatic.com%2FIMG_0084.PNG]http://devfanatic.com/IMG_0084.PNG[/url]