Перевод в НПФ без желания клиента

08.04.2017 10:14
2628
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Просто в шоке сам и все кому рассказываю! Пришел за потреб. кредитом, а они что сделали: ПЕРЕВЕЛИ МОЮ НАКОПИТЕЛЬНУЮ ЧАСТЬ ПЕНСИИ ИЗ ГОСУДАРСТВЕННОГО ФОНДА В НЕГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РОССИИ! Да согласен я сам не прочитал (спешил на работу), что подписывал, но дело в том, что мне никто не пояснял и не говорил о таком переводе, а речь шла только о потребительском кредите - это значит, что меня просто обманули...  При этом никто кредит и не оформлял в банке, так как про меня просто забыли и не сообщили об одобрении или отказе в кредите! Никому не советую этот банк!
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-04-11T09:47:27+03:00
Уважаемый Ярослав Александрович, спасибо за Ваш отзыв. Благодарим Вас за оказание содействия в повышение качества нашей работы. Мы разобрались в сложившейся ситуации: с сотрудником вопрос проработан, сотрудник строго предупрежден о недопустимости некорректной консультации. 10.04.2017 с Вами связался сотрудник Банка и принес извинения за действия своего подчиненного. Мы с уважением относимся к выбору наших Клиентов. В данном случае, понимая Вашу обеспокоенность, мы аннулировали процедуру перевода пенсии в Негосударственный пенсионный фонд. Какие-либо дальнейшие действия для отмены перехода в Негосударственный пенсионный фонд не требуются. Приношу извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, Гольман Светлана ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка