Задвоенный кредит

02.05.2017 14:56
2950
1
Оценка
1
Отзыв проверен
8 марта 2017 года я купил  в кредит телевизор и кронштейн в магазине Ситилинк. Кредит оформил в ОТП банке. 28 апреля узнал, что на меня был оформлен еще один кредит. Сумма та же и срок такой же...Только дата другая. Как так получилось? Задвоение или мошенничество? В "банке" на пр. Ленина, 92, если это помещение можно так назвать, я был. На мою просьбу предоставить для ознакомления договор на второй кредит было "вежливо отказано"! "Мы тут ничего не знаем, идите в Ситилинк..." Что ж, пойду в полицию...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-02T15:02:05+03:00
К автору: в торговой организации кредит Вам оформлял сотрудник банка?
Acropus
2017-05-02T15:05:56+03:00
Да.
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-05-15T10:25:09+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! По Вашему обращению была проведена проверка. По техническим причинам была произведена некорректная авторизация договора. На данный момент данный договор отменен. По активному договору оплата проводится Вами своевременно. От лица Банка приношу Вам свои извинения за столь неприятную ситуацию, надеюсь, что в дальнейшем наше сотрудничество будет сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк
Acropus
2017-05-28T11:26:51+03:00
Добрый день, уважаемые представители банка. Извинения приняты, но... Ранее мною были направлены жалобы и запросы в ЦБ и прокуратуру. Пусть компетентные органы разбираются, как так получается, что вы раздаете кредиты без соответствующего оформления. Случай вопиющий!! "Без меня меня женили"... Как же так, 28 апреля я был в офисе на Невской с полным пакетом документов (паспорт, справка 2НДФЛ, выписка по счету, копия трудовой книжки). Кредитная история у меня хорошая. Хотел взять портеб. кредит, но... отказали!! И перевели без моего согласия в пенсионный фонд ВТБ! И опять же, навязывание страхования жизни... Якобы без этой услуги кредит нереально взять. Значит реально!! И даже без моей подписи!! Просто сослаться на сбой программы.. Ну что ж, вы потеряли очередного добросовестного клиента. Постараюсь как можно быстрее досрочно погасить действующий кредит. И больше к вам ни ногой!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.22%
решено проблем
7 321
отзыв
7 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка