Кредит на покупку мебели

15.05.2017 12:37
4353
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мною был оформлен кредит в ОТП банке на покупку мебели. Платила все по графику и в срок. При досрочном погашении оказалась, что их менеджер втихаря оформил мне страховку, не выдав при этом документы по страховке вместе с кредитным договором. Пришлось запрашивать документы с моей подписью, потом писать отказ от страховки. Впоследствии менеджер ОТП банка рассчитал сумму для полного погашения кредита досрочно. Я ее внесла, неоднократно звонила в банк узнать закрылся или нет мой договор. Менеджер сказал, что все будет закрыто и мои переживания напрасны. Прошел год. Я уже забыла про этот банк. И вуаля, они требуют с меня долг. Звонят мне, моим родственникам с угрозами. А я свои обязательства выполнила. И обеспечила сумму для досрочного погашения кредита. Люди, не вздумайте брать кредиты в этом банке, всю жизнь должны им будете, а сколько здоровья заберут.... P.S. Если мой вопрос с ОТП Банком не разрешится, придется обращаться в суд и писать жалобы в прокуратуру на Банк и должностных лиц этого заведения. А это опять ВРЕМЯ и ЗДОРОВЬЕ, которое это учреждение не вернет. Но я не отступлю от своей правды.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-15T12:49:00+03:00
К автору: кредит Вам оформлял непосредственно сотрудник банка?
evgenia20371
2017-05-15T13:09:55+03:00
Да, сотрудник банка. И сотрудник не закрыл мой договор. На мне до сих пор числится кредит, а заранее оплаченная сумма списывалась частями, как ежемесячные платежи.
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-05-20T14:54:29+03:00
Уважаемая Евгения, спасибо за Ваш отзыв. При оформлении заявки на получение кредита специалист Банка может предложить Вам дополнительные услуги, например, оформление договора страхования. Данная услуга добровольная и отказ от нее не влияет на решение Банка о возможности предоставления кредита. По вопросу досрочного погашения задолженности могу сообщить, что для проведения полного погашения задолженности по кредитному договору на 04.05.2016 от Вас поступили платежи на общую сумму 27 880,24 руб. Также Вы составили заявление на отключение страховки, отключение страховых плат было произведено позднее 06.05.2016, в связи с чем, досрочное погашение не было проведено. После отключения страховых плат меняется график платежей, сумма ежемесячных платежей уменьшается на сумма страховой платы. Уважаемая Евгения, Банк провел корректировку финансовой информации, было проведено закрытие договора датой, которую Вы изначально планировали. Надеюсь, что предоставленный ответ помог прояснить ситуацию. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк
evgenia20371
2017-06-30T08:40:59+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка