Звоночки из банка

08.06.2017 13:51
2913
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Хороший сайт banki.ru. СКБ банк занимает в рейтинге 50 место. Звонки начались с ноября месяца. Тогда я написал, чтобы прекратили, в противном случае мне придется принимать меры.  Так вот "уважаемый банк СКБ", с декабря месяца звонки прекратились, но уже неделю как начались заново. Я даже не знаю как тут на сайте написать тему, потому что не знаю, чего хотят сотрудники СКБ от меня. Они звонят молчат и сбрасывают трубку. Правда несколько раз они представились, что звонят с СКБ, только чего хотят, так и не сказали, сбросили. В декабре я вас предупреждал, если звонки не прекратятся, я напишу в контролирующие органы и соответствующие инстанции, так как у меня с вами никогда не было, нет и не будет никаких договорных отношений и обязательств, тогда меня остановило только одно - звонки прекратились. Последнее предупреждение, если звонки не прекратятся или через какой-то промежуток времени начнутся снова, я буду просить провести у вас прокурорскую проверку, напишу в ЦБ, Роспотребнадзор, в отдел по защите прав потребителей и так далее с требованием проверить, на каком основании мой номер телефона находится в вашей базе данных, жалобу на некорректное поведение ваших сотрудников. Номер, на который поступают звонки, ведет аудиозапись.
Банк Синара
Банк Синара
2017-06-14T14:54:32+03:00
Уважаемый Зубр1777, здравствуйте! Мы искренне сожалеем об этой ситуации и приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Сообщаем, что ошибочные звонки на указанный Вами номер телефона прекращены. С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru 8-800-1000-600

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 112
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Благодарю оператора чата Наталью за консультацию о вариантах скрытия видимости сумм накоплений и о восстановлении видимости сумм.

Оценка 5

Клиентом банка стал несколько лет назад, с тех пор открываю вклады, получил карту, делал переводы, пользуюсь приложением банка, слежу за новостями. В настоящее время я в кабинете... Читать полностью

28.08.2026

Оперативная помощь в чате Синара Банка: как я настроил СБП по умолчанию.

Оценка 5

‎Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Банка Синара и особенно специалисту Юлиане за быстрое, качественное и вежливое решение моего вопроса. ‎Я являюсь активным... Читать полностью

23.08.2026

№ договора по счёту и долгое ожидание.

Оценка 4

В 6:30 (30-го июля, 2026) попросил в чате мобильного приложения банка Синара номер своего счёта. 'Бот Антошка' напечатал, что ответит на основные вопросы по продуктам банка, но... Читать полностью

22.08.2026

Спасибо большое сотрудникам чата Дмитрию и Наталье за консультацию и помощь в прикреплении почтового ящика и за разъяснение о рассылаемой информации от банка в почтовый ящик.

Оценка 5

Клиентом банка стал несколько лет назад, оформлял вклады по высокой ставке, есть карта, пользуюсь услугами переводов. Просматриваю в кабинете раздел "Уведомления", в нем... Читать полностью

21.08.2026

Помогли с ошибкой

Оценка 5

Обращался в чат 11 августа по вопросу ошибки, которая появлялась при входе в приложение и также в других разделах личного кабинета. Это было поздно ,я сначала подумал может это... Читать полностью

20.08.2026

Дистанционное решение вопроса с реквизитами: спасибо оператору Дмитрию за помощь в чате!

Оценка 5

‎Хочу выразить благодарность сотруднику чата поддержки Банка Синара - Дмитрию, который помог мне оперативно решить вопрос 20 августа 2026 г. и избавил от необходимости тратить... Читать полностью

20.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка