Выдали кредитную карту без лимита

10.10.2017 17:04
2388
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Начну с того, что я являюсь уже на протяжении многих лет клиентом Уралсиба. В этом банке уже брал и досрочно без просрочек погасил 5 кредитов, на сумму более 2 000 000руб. Решил оформить кредитную карту Visa Gold с лимитом 300 тыс. Карту одобрили и выдали через 2 недели. После этого мне никто толком не может объяснить почему на карте лимит выставлен 0 рублей. Менеджер обещает каждый день, что вот-вот деньги поступят. С момента выдачи карты прошло уже около двух недель, мне никто не звонит и не сообщает в чем причина задержки. По федеральному номеру в службе поддержки сказать ничего не могут, отправляют в офис, в офисе так же ничего внятного не говорят. Карта 4242 **** **** 4092.
Уралсиб
Уралсиб
2017-10-13T07:07:25+03:00
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за своевременное уведомление о возникшей ситуации, для нас это очень важно! Насколько нам известно, Ваш вопрос уже решен. По Вашей карте установлен указанный Вами лимит кредитования. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами. С уважением, Банк УРАЛСИБ
jindos1
2017-10-12T19:50:00+03:00
Хочу выразить большую благодарность порталу Банки.ру за помощь в решении моей ситуации. Так же благодарю руководителя отделения, в котором я оформлял карту Наталью Сергеевну, решила проблему профессионально и оперативно. Хорошо, что в банке есть индивидуальный подход.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка