Спасибо за понимание!

19.10.2017 15:17
2192
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо ОТП банку за оперативность в закрытии кредита. Очень рада положительному рассмотрению моего вопроса и досрочному закрытию кредита. Молодцы, что идете навстречу своим клиентам и помогаете нам. Это очень для важно, поскольку хочется и дальше продолжать сотрудничать с Вашим банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-10-30T18:48:42+03:00
Оценка засчитана после оперативного разрешения [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10100943/] ситуации[/url] Банком.
ОТП Банк
ОТП Банк
2017-10-19T16:30:35+03:00
Уважаемая Лариса, спасибо за Ваш отзыв. 22.09.2017 от Вас поступило заявление на проведение полного досрочного погашения задолженности. Для полного погашения задолженности по договору необходимо было до 06.10.2017 внести сумму в размере 69350,58 руб., от Вас поступил платеж в размере 69150,00 руб., но с учетом остатка на счете, сумма к дате списания составила 69150,00 руб., что меньше необходимого размера. В связи с чем, полное погашение задолженности по договору не было проведено. 08.10.2017 от Вас поступило обращение в Банк, сотрудник рекомендовал произвести доплату недостающей суммы, Вы доплатили необходимую сумму, проведена корректировка информации, договор зарыт датой, которую Вы изначально планировали. Запрос на корректировку Вашей кредитной истории направлен в бюро. Дополнительно на Ваш почтовый адрес была направлена справка от отсутствии задолженности. Рады стараться для наших Клиентов! Благодарим Вас за теплые слова и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка