Очень довольна!

Хочу выразить благодарность коллективу МТС по адресу г. Сочи, ул. Центральный р-н, Донская, д.108 за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Всегда приятно придти в офис, менеджеры дружелюбные и компетентные. Мое положительное знакомство с МТС как банком, началось именно с этого пункта при покупки IPhone 7 в рассрочку в 2016 году. Был и печальный опыт (незадолго ранее в др.офисе мне отказали). В этом же все четко, быстро и удобно. После полной выплаты по телефону, решила попробовать дебетовую карту МТС - понравилось. Потом мне предложили оформить кредитную карту МТС-Деньги с лимитом. Тут получилось, что я обратилась в др. офис на Воровского, д.4. Я пришла получить карту по коду в телефоне, в итоге девушка не спросив код (т.е. сказав, что он не нужен), сказала, что мне отказано в кредите. Я особо не расстроилась, т.к. кредитки держу как доп.средства. Одной кредиткой меньше, другой больше. Прошло несколько дней, мне звонит специалист колл-центра и спрашивает, почему я не иду забирать свою кредитку. После пояснений, что мне отказали, она очень удивилась и рекомендовала обратится в другой офис с кодом. Недолго думая я снова пошла в офис на ул. Донская, 108 где мне за 10 минут все выдали и подключили. Снова спасибо! Возникшие недавно проблемы с блокировкой карты (16.11.2017), так же были оперативно решены в колл-центре. Согласна, что дозвониться сложно порой. Но! При желании можно и не только. Будут решены многие вопросы без посещения офиса и написания заявлений. Было бы желание. Чудесный кэш-бэк 3%. Очень довольна, что являюсь клиентом МТС банка. А менеджеров офиса Донская,108 предлагаю поощрить благодарностью за такую качественную работу.