Невозвратная задолженность

18.01.2018 20:37
2831
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В апреле 2010 года брал кредит в банке на 4 месяца. Задолженность погасил и забыл. Но, вчера 17.01.18, звонят из другого банка, где беру ипотеку и сообщают, что у меня задолженность как невозвратная в размере 10 рублей. 53 копейки и числится она в БКИ. Из-за этого как оказалось мне отказали многие банки в ипотечном кредитовании. Я то голову ломал в чем причина. Спасибо банку Д., где подсказали, что надо обратиться в БКИ, узнать в каком банке задолженность и погасить ее. Для того, чтобы погасить эти 10 руб. 53 копейки пришлось топать в БКИ, платить 1000 рублей за информацию и гасить задолженность. В общем, неприятная история. В результате потеряно полгода, куча бумаги и нервов для подачи заявлений и ожидания ответов одобрения от других банков. С Уважением, Никита
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-25T10:18:41+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-01-19T06:38:44+03:00
Уважаемый Никита, спасибо за Ваш отзыв. Получив Ваше обращение, я сразу провела проверку предоставленной Вами информации. Действительно, по договору от 27.04.2010г. образовалась просроченная задолженность в связи с тем, что в процессе погашения задолженности платеж поступил позже даты списания по графику. 18.01.2018г. от Вас поступили средства на счет договора, задолженность погашена, и договор был закрыт. Конечно, мы всегда готовы оказать содействие нашим Клиентам, поэтому и в Вашем случае в Бюро кредитных историй направлена информация о дате исполнения обязательств по договору - 27.08.2010г. Обновление сведений будет осуществлено в течение 14 дней. Сожалею, что возникло некоторое недоразумение в процессе нашего взаимодействия, надеюсь в настоящее время ситуация полностью урегулирована. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
nchebunin
2018-01-25T10:32:49+03:00
Большое спасибо сотрудникам банка ОТП, проблему решили быстро, без лишней волокиты и разбирательств.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.48%
решено проблем
7 431
отзыв
7 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка