В интернет банке не видно текущих банковских продуктов. Информация в ИБ некоррректна

Оформил карту Телефонная для участия в акции -[quote] 10% кэшбэк по первым 3 покупкам. Акция проводится для всех клиентов, оформивших кредитную карту в период с 01 сентября 2017 года по 28 февраля 2018 года на сайте Банка или в [url=https://i.bankuralsib.ru/]Интернет-банке[/url].[/quote] Ранее у меня была такая же карта.  Сегодня оплатил покупку по новой карте на сумму 22 450 рублей. С утра зашел в Интернет-банк, и к моему удивлению - я не вижу данной покупки. Даже круче - я не вижу новой карты вообще. Скрины прилагаю.  [url=https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=46282eb41d9764942e56d44989c2c00e][img]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/02/46282eb41d9764942e56d44989c2c00e.png[/img][/url] [url=https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=6974ba64e99a417cbabb0c10371b9c7f][img]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/02/6974ba64e99a417cbabb0c10371b9c7f.png[/img][/url] [b]Даже круче. Я вижу лишь транзакцию по старой карте, которая была аж в августе прошлого года [/b] [url=https://hostingkartinok.com/show-image.php?id=5962ecb16aac73b839b33257c7d22ab2][img]https://s8.hostingkartinok.com/uploads/images/2018/02/5962ecb16aac73b839b33257c7d22ab2.png[/img][/url] 1)Вопрос к ПБ. Почему в Интернет-банке не видны мои актуальные продукты?  2)Надеюсь в этот раз кешбек по акции в размере 2 000 будет начислен без написания дополнительного отзыва на banki.ru до 31.03? Как это было в случае с отзывом - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10102880/ Новая Телефонная карта оканчивается на *3005.