Обман и пропажа данных персоналом банка

4.3.2018 пришел в магазин днс ,в тк медиаплаза,взять в рассрочку телефон ,на подарок. Тк. являюсь постоянным и добросовестным плательщиком банка,и устраивали их условия,решил брать именно в ОТП. Девушка начала оформлять кредит ,сказала,что заявку одобрили,но ТОЛЬКО С КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ.  Я хотел отказаться от нее,но консультант меня уверил,что без карты мне кредит не дадут. И если я получу карту,то САМ,если мне будет нужно, ЕЕ АКТИВИРУЮ ПО ТЕЛЕФОНУ. А так,она будет не активна,и пользоваться ей будет нельзя. Но при оформлении кредита и карты,мне показалось странным,что мне на номер приходят 4х значные номера,а консультант их спрашивает и записывает у себя на листке(хотя раньше,только 1 номер приходил) . Мне естественно это показалось странным,но поверил. В итоге,прождав 50 минут ,рассрочку одобрили,взяв кредитную карту карту и бумаги по рассрочке, я пошел на кассу. Каково было мое удивление,когда кассир, не смог пробить чек. И за ошибки не квалифицированного персонала ОТП,консультант не правильно оформил бумаги,оформил кредит а не рассрочку, и чек не проходил. Вернувшись к сотруднику банка,объяснив ситуацию ,она на начала переделывать заявку. И почему то,мои бумаги и документы,которые брала работник банка, она спросила у сидевшего рядом сотрудника другого банка (почтабанк,если не ошибаюсь) . И вот вопрос, Почему мои документы и личные данные передаются по рукам консультантов? Так еще и номера с смс записывались? Почему меня фотографировали с паспортом в руке,якобы для кредита обязательно? Так еще когда я положил свои ,подписанные документы на стойку, консультанта,она без моего разрешения их вытянула и забрала себе,оставив только карту ,сказав,что порвут и выкинут их,я сказал -давайте. Но она их так и не выкинула при мне. Это что еще такое? В итоге подав заявку 2-й раз,прождав еще 40 минут,рассрочку естественно не одобрили,т.к. висела эта,не правильно оформленная "рассрочка",которая оказалась кредитом. Карту естественно у меня не взяли обратно,сказав,что можете ее разрезать и все,если она не нужна. И я пошел домой. Через несколько часов,мне звонят консультанты по карте из  ОТП ,и говорят,что ваша карта уже активирована в салоте,когда в салоне,на точке,меня уверили о том ,что карту я активирую сам. Выходит,что консультант нагло мне наврал,обманом оформив и подключив данную карту. Так еще и записал пароли у себя на листке,которые мне приходили. Раздавал мои личные данные другим сотрудникам иных банков. Выходит, украв мои личные данные, вытащив без спроса и не хотела отдавать документы,подписанные мной,на не правильно сделанный кредит и не порвала при мне,сделала фото меня с паспортом в руке(если попадет куда,буду подавать в суд) вынудила взять карту,которую я естественно сразу отключил. Это что за сотрудники у вас там сидят? Раньше все устраивало,и претензий к банку не было. Отзыв, претензия, больше к некомпетентному сотруднику а не банку. Или у вас теперь такие условия в банке,к постоянным и добросовестным клиентам!?