Ужасное обслуживание и онлайн банк, хорошие дебетовые карты

Начнем с достоинств, это дебетовые карты. Weekend МТС отличная карта, снятие без комиссии во всех терминалах по России, кэшбэк каждую пятницу, бесплатный смс-банк. Плата всего 90 рублей месяц, и ее можно не платить, если тратить больше 10 000 месяц. Смарт деньги тратим 10 000 и не платим абонентскую плату по тарифу. Отлично.  Теперь переходим к недостаткам 1) ужасное качество обслуживания. Клиенты МТС банка могут обслуживаться в рознице МТС, но можете туда даже не идти, вас там максимум пошлют в офис МТС банка. Хотя оператор скажет вам, что можете обратиться с проблемой туда, например для перевыпуска карты. Нет! Никто там вам не поможет, не тратьте время. Но у нас есть же офисы МТС банка, коих очень мало. Но если мы зайдём туда, то узнаем, что они тоже ничего никогда не знают, ихний максимум впихнуть страховку вам в кредит. Осталась только горячая линия, если вы человек безработный и без личной жизни, то возможно вы туда дозвонитесь спустя неделю или две. Онлайн поддержки, как у нормальных банков, у МТС нет. Что-то появилось на базе соц сетей в твиттере и вк. Но там скорость Ответа одно сообщение в сутки и, как я понял, технической возможности нормально помочь у них нет.  2) онлайн банк, начнем с того, что он ничего крутого, как банки конкурента не умеет, только базовые функции. Но даже базовые функции делает через одно место. Кривые выписки, где неверные даты, порядок, некоторые покупки исчезают. Просто банальный список не могут сделать нормально. Я не прошу мега выписку, как в Тинькофф, где каждая трата фильтруется и формируется в диаграммы. Хотя бы список можно сделать нормально?   Ещё приятный бонус в день зарплаты приложение может на сутки выйти из строя. Если не дай бог у вас кредитная карта в МТС, то не ждите нормальной подробной выписки от банка. Получите просто лаконичное оплатить сумму х до... И сиди гадай, из чего состоит эта сумма. А, да МТС банк создаёт неплохие рассрочки для розничной сети МТС, но ни один сотрудник не даст вам пустой телефон. Вам добавят кучу пакетов платных настроек и страховок на телефон. А если захотите взять рассрочку на 3 года, то банк скажет вам, что это невозможно без страховки. Меня поразила настолько наглое навязывание страховок в открытую по телефону!  --- Итого, отличные дебетовые карты с выгодным кэшбэком. Отличные рассрочки, если работает знакомый в МТС, если нет знакомых, то забудьте об этом. Ужасный сервис, онлайн банк, кредитки с нечестным льготным периодом, непонятными выписками и страховками, которые нереально отключить.