Очереди

26.03.2018 13:53
2003
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла потребительский кредит! Пришла в отделение погасить досрочно! Отстояла в очереди 50 минут, и стояла бы ещё столько же.. в отделении бардак! Люди кричать уже начали, сколько можно принимать людей так долго! Очередь не уменьшается!!! Никогда не берите кредит в этом банке! Я сама в прошлом работник банка! Насколько считаю, что Сбербанк ужасный банк! Так ОТП просто хуже не видела! Как вообще этот банк существует, не понимаю!
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-03-27T12:14:52+03:00
Уважаемая Олеся, спасибо за Ваш отзыв. Для выяснения всех обстоятельств я направила запрос управляющему в офис Банка, где Вы проводили внесение платежа. Дополнительно с Вами связался ответственный сотрудник и пояснил ситуацию. Конечно, доставляет определенные неудобства факт того, что в офисе образовалась очередь. Банк постоянно работает над данной проблемой и старается сделать сервис для каждого Клиента наиболее удобным. Мы примем все возможные меры для предотвращения подобных ситуаций. Олеся, позвольте принести Вам свои извинения за возможные неудобства. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.32%
решено проблем
7 499
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка