Не советую никому!

06.04.2018 19:28
2064
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Буквально час назад была попытка взять кредит наличными по «уникальному» предложению. Предложено мне было 307 000. Пришла в банк, девушка Олеся, которая мне собственно и предложила по звонку это предложение, начала оформлять кредит. В процессе ее отвлекла коллега, который по телефону личному, кто то просил 200 руб и обе бросив клиентов начали решать свои личные вопросы. Ну, вернёмся к сути. Кредит мне был одобрен, хотела я 300 000 на 5 лет. Путём обычной математики, 5 000 +%. На деле вышло, что ежемесячный платёж выходил 10 100, что вдвое больше, но озвучен процент 30 годовых. Так ещё и на руки мне отдали бы 24 4000, так как остальные 56 это страховка, от которой как выяснилось отказаться я не могу. Нарушение законодательства на лицо. Навязывание услуг. Короче, даже не тратьте своё время!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-26T20:14:11+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 11.04.2018 13:08
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-04-11T10:59:05+03:00
Уважаемая Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. В первую очередь приношу Вам свои искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать Ваших высоких ожиданий по качеству клиентского сервиса. 06.04.2018 Вами была оставлена в Банке заявка на кредит по продукту "Льготный Плюс". По данному продукту предусмотрено снижение процентной ставки до 20,64 процентов годовых в случае обеспечения на счете минимального платежа в первый расчетный период (первый месяц с даты оформления кредита). Информация, предоставленная Вами, была направлена управляющему офисом. Сотрудником предоставлена объяснительная. В ходе проверки выявлено, что при оформлении договора с Вами были обговорены все условия. Сотрудник рекомендовал Вам оформить страховку, т.к. сумма кредита достаточно большая. Договор страхования оформляется добровольно, по желанию Клиентов. Сотрудники Банка не принуждают Клиентов подписывать договор страхования. Информация о снижении процентной ставки и условий снижения до Вас была доведена. С уважением, Лукин Станислав ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка