Навязывание долга!

В 2011 году в ОТП Банк я оформила кредит наличными (Договор 2/244128 от 10.08.2011 г). Сумма кредита 144 829 рублей на 5 лет. Ежемесячный платеж 3 748 рублей. В течение 5 лет я регулярно вносила необходимую для ежемесячного платежа сумму. Последний платеж должен был быть в августе 2016 года. Но по некоторым причинам я его не внесла. В мае 2017 года банк подал в суд, о чем я узнала только после блокировки судебными приставами зарплатной карты. Я встретилась с приставом, ознакомилась с исполнительным листом и оплатила запрашиваемую банком сумму (8 750,07 коп.) и госпошлину за судебные расходы. Пристав выдал мне поставление об окончании исполнительного производства от 07.08.2017 г. № 55001/17/40619704826. Я была уверена, что на этом мои взаимоотношения с ОТП банком прекратились. Но с 25 мая 2018 года мне стали поступать смс от коллекторов, с требованием погасить задолженность перед ОТП банком в размере 16 415,47 рублей!!!! Вчера, 29.05.2018 г. Я обратилась с отделение банка по адресу г. Омск, ул. Лермонтова 43. Специалист по ОК обслуживанию А.В. Р-ва сделала выписку по счету, в которой указаны все мои платежи, в том числе зачисления по ИП 68392/17/55001-ИП, И/Л №2-10866/2017 от 10.07.2017 г., т.е. по суду. Сальдо исходящее 0. На вопрос - откуда взялась задолженность специалист ответить не смогла. Я обратилась к руководителю, ФИО не уточнила. Руководитель посмотрела в программе информацию по моему кредиту и сказала, что видит не оплаченный долг в размере 267.26 и 77,99 рублей, предложила оплатить через терминал 350 рублей. Что я и сделала. Откуда взялся долг в размере 16 тысяч, она тоже не смогла мне ответить. Мне дали справку, что мой кредитный договор 24.05.20018 был передан в коллекторское агентство ООО "Кредитэкспресс Финанс". Сказали обратиться туда. !!!!!!! Я в шоке!!!! На данный момент я намерена написать заявление в полицию за вымогание денег. Также обратиться в суд.