Обманывают

27.06.2018 15:20
2471
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал кредит, при оформлении у продавца спрашивал раз 20 есть ли какие помимо кредита платежи, страховки. "Конечно же, нет" - говорил он мне. По итогу, когда приехал домой, обнаружил доп услугу, на 750 рублей на смс информирование, хотя вроде внимательно смотрел. Вывод соответствующий по банку и людям сделан. Понимаю, что надо несколько ко раз перечитывать, но и обманывать не есть хорошо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-03T09:07:40+03:00
В дальнейшем автор оценил пояснения банка на пятерку. Для ее зачета пока недостает мотивировочной части, поэтому просим уточнить: чем Вам в принципе понравилось обслуживание, консультация ит.д. Или - согласны ли на отзыв "без оценки"?
andispell
2018-07-03T09:15:38+03:00
Банк позвонил, всё объяснил по кредиту, форма кредита стандартная, в моем случае никаких дополнительных платежей не будет взыматься. Так же объяснили по всем интересующим меня обстоятельствам. Банк действительно переживает за свою репутацию, это очень хорошо.
МТС Банк
МТС Банк
2018-06-28T20:00:21+03:00
Здравствуйте, Эдуард! Любые дополнительные услуги подключаются только с согласия заемщика. Мы проверим условия, на которых Вам был предоставлен кредит. Проинформируем Вас об итогах несколько позднее. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка