Верните закладную!

С 2016 года являюсь клиентом банка ВТБ по ипотеке (Договор №623/1414-0004666 от 03.06.2016). Ипотеку брал в 2016 году, исправно выплачивал. В настоящий момент запущен процесс рефинансирования ипотеки. Срочно нужна закладная с отметкой о погашении кредита из банка ВТБ, так как затягивается процесс регистрации новой ипотеки. Ипотека полностью погашена 02.07.2018, обязательства перед банком исполнены в полном объеме, а получить закладную не могу. Ничего внятного сотрудники не сообщают по поводу сроков выдачи закладной с отметкой о погашении ипотеки. С момента моего обращения за закладной прошло [b]больше месяца[/b], что является прямым нарушением п. 2 ст. 17 Федерального закона 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)», где указано: «Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью [b]обязан незамедлительно[/b] передать документарную закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме <…>». Даже обращение в Центральный Банк России не помогло ускорить процесс! Господа ВТБшники, Вам федеральный закон не писан? Или в Вашей трактовке «незамедлительно» - это более чем через месяц? Управление Росреестра по Алтайскому краю приостановило процесс регистрации ограничения ипотеки в отношении нашей квартиры. Из-за того, что Росреестр не может зарегистрировать ипотеку на нового кредитора, мне приходится платить ему повышенный процент. Более того в случае если в течении 20 дней нам не удастся зарегистрировать ипотеку на нового кредитора, то процент по новой ипотеки будет превышать тот, что был в Вашем горе-банке. Кто мне будет это компенсировать? Банк ВТБ? Я приложу максимум сил для этого! [b]Требую выдать мою закладную от вашего банка в ближайший рабочий день![/b] В противном случае буду вынужден обратиться в Прокуратуру с заявлением о нарушении моих прав по Федеральному законодательству как клиента вашего банка!!! А также в любые другие инстанции, которые найду! В том числе в электронную приемную Президента Российской Федерации. Ваш банк позиционируется как один из ведущих банков России, а работаете как «конторка-однодневка «Рога и копыта»»!!! Будьте внимательнее к своим клиентам, иначе так не далеко до банкротства. Процветания вам!