Предоставлена недостоверная информация в БКИ

09.08.2018 11:02
2176
Оценка
1
Отзыв проверен
26/11/2016 между мной и банком был заключен кредитный договор №2765755517. Данный кредит не был мной получен и согласно письма банка находится в статусе отменен. Однако в БКИ Equifax и ОКБ была передана недостоверная информация о кредите и наличии просроченной задолженности. На основании вышеизложенного прошу изменить сведения, переданные в БКИ по данному кредиту, с указанием отсутствия данного кредита и отсутствия просроченной задолженности по нему.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-08-12T09:42:19+03:00
Уважаемый Антон, спасибо за Ваш отзыв. Я провела проверку по Вашему обращению. Договор от 26.11.2016 закрыт. Обязательства по договору у Вас отсутствуют. Информация о необходимости обновить кредитную историю по договору в соответствии с Вашим запросом, направлена в бюро кредитных историй ЗАО «Объединенное кредитное бюро», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз». Обновление будет осуществлено в течение 14 дней. Антон, я надеюсь, что смогла помочь в решении возникшего вопроса. Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому прошу Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Клевина Юлия ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.75%
решено проблем
7 466
отзыва
7 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка