Возврат навязанной страховки банком

14.08.2018 23:58

2362

Оценка

Отзыв проверен

Обратились за потребительским кредитом 10.08.2018г. АО "ОТП БАНК" 620026. г. Екатеринбург, ул.Луначарского, д.189. специалист, Ж-на Людмила Сергеевна, проверяла и сказала, что одобренная сумма 750 тыс рублей и предлагала отправить заявку на рассмотрение банка к специалисту Г-вой Алене. Специалист, Г-ВА АЛЕНА, оформила кредит на сумме 750 тыс, а выдача на сумму 670 тыс рублей. На остальные денежные средства, 80 000р оформила не оповещая о дополнительных услугах, от трех страховых компаниях. 1) ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", программа "Капитал в плюсь" №L560121588. на сумме 50 000р. 2) ООО СК "Ренессанс Жизнь" программа "Семейное счастья" №4841049033 на сумме 10 000р. 3) ООО "Зетта Страхование" программа "Защищенный дом Плюь" №ИДО-ОП-125469. НА СУММЕ 20 000Р. ПРОШУ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НА СЧЕТ. ОО "Екатеринбургский " филиал "ЧЕЛЯБИНСКИЙ" АО "ОТП БАНК" БИК 047501830. ИНН 7708001614. КПП 745345002. КОРРЕСПОНДЕНТСКИЙ СЧЕТ 30101810200000000830. СЧЕТ КЛИЕНТА 4081781080806*******. Весь пакет документов собран, отправляю 15.08.2018г заказным письмом. Прошу рассмотреть действующий договор аннулировать и расторгнуть. С уважением П-х Ю. С.

ОТП Банк

2018-08-24T06:44:12+03:00

Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. Получив Ваше обращение, я конечно направила информацию руководителю офиса Банка, в котором Вы оформляли договор займа. Поясню, что 10.08.2018г. между Вами и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор займа. ООО МФК «ОТП Финанс» - микрофинансовая организация, созданная в России международной финансовой Групой ОТП. Основная деятельность ООО МФК «ОТП Финанс» - выдача потребительских займов физическим лицам. Все взаимодействия с Клиентами происходят через официального партнера АО «ОТП Банк». Сотрудник, который проводил оформление договора займа, озвучила все условия, как договора займа, так и дополнительных услуг. Только при получении Вашего согласия Клиента на получение займа и согласовании условий сотрудник осуществил оформление договора займа и выдачу. Вы ознакомились со всеми документами, и подписал их. Вам были выданы все документы. Для отказа от услуги страхования я могу рекомендовать Вам обратиться в Страховую компанию. К сожалению, Банк в данном случае не может расторгнуть договор страхования и осуществить возврат стоимости. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,30

средняя оценка

39.48%

решено проблем

7 431

отзыв

7 318

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит ОТП user-702622734250 Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в...

ОТП Банк

Рассказали про «Экспресс деньги» user-133223704186 Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...

ОТП Банк

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования user-88467232850 В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026