Навязывание страховки

17.08.2018 17:00
2227
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел приобрести телефон в евросети по программе 0-0-36, после заполнения всех документов, банк кредит одобрил, но кредитный специалист, сообщил что кредит можно получить только вместе со страховкой. Просуммируя все платежи, получалась переплата относительно стоимости телефона. т.е. условия Рассрочка 0-0-36 не выполняются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-27T11:24:59+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 24.08.2018 07:30
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-08-24T07:23:55+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что Вы заинтересовались кредитным продуктом Банка при совершении покупки. Со своей стороны подтверждаю, согласно действующей в Банке процедуре выдачи потребительских кредитов, наряду с получением кредита, Клиенты имеют возможность добровольно принять участие в различных программах страхования. При этом, участие Клиента в программе страхования зависит исключительно от его собственной воли, а факт участия либо отказа от участия в программе страхования не влияет на решение Банка о предоставлении кредита. Выражая свою волю на участие в программе страхования, Клиент подписывает отдельное заявление о страховании. Сотрудник объяснила все преимущества данной услуги. К сожалению, Вы отказались от оформления договора. Надеюсь, что в дальнейшем, Вы вернетесь к нам в качестве Клиента, оценив все преимущества продуктов и услуг. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 374
отзывов
7 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка