Ограничение работы крупных компаний

06.09.2018 13:23
2969
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Удивительный банк МТС.  Изобрести машину времени и успешно ей пользоваться в корыстных целях, это надо быть компанией с талантливыми управленцами. Имеем открытый счет в банке МТС, все работало нормально. Однако 5 сентября 2018 года  счет был заблокирован и я посетил отделение, расположенное по адресу г. Москва Мясницкая 11, где мне вручили запрос о предоставлении документов и крайним сроком исполнения является 04.09.2018 г.. В банк-клиенте данного запроса нет (имеются скрины). Таким образом банк предполагает, что можно вернуться в прошлое и узнать о том, что кредитная организация запрашивает документы. Такое поведение банка можно объяснить только одной причиной - крайней нуждой в поддержании своей ликвидности за счет приостановки работы расчетных счетов компаний. Ведь пока есть ограничения по счету, деньги можно использовать для латания кассовых разрывов по другим направлениям. Прошу руководство незамедлительно вмешаться, наказать виновных и в случае реальной необходимости предоставления документов, прислать их с датой исполнения позднее, чем дата составления запроса. Дополнительно хотелось бы отметить,  что ранее мы приобретали автомобили у автосалона, на который пытались оплатить в последний раз, но сейчас банк ограничил сделку не из за того, что автосалон плохой или моя компания недостаточно прозрачная, а именно из за того, что банк максимально пытается удержать деньги клиентов на своих счетах. Возможно этот вопрос я задаю сам себе, но сколько еще продержится на рынке банк, разрешающий вести только микро-бизнес и максимально ограничивать работу более крупным компаниям. Думаю, что совсем не долго.
МТС Банк
МТС Банк
2018-09-07T11:05:53+03:00
Здравствуйте, Денис! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В настоящий момент мы проверяем описанные Вами факты. Для проверки нам потребуется некоторое время. По итогам предоставим свои комментарии. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Быстрое комфортное решение вопроса

Оценка 5

11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог по оплате и кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть... Читать полностью

10.09.2026

Подключение к семейной группе подписки МТС

Оценка 5

В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я... Читать полностью

08.09.2026

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и... Читать полностью

02.09.2026

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка