Подсказали по кэшбеку и мсс

02.09.2026 15:52
110
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в чат поддержки по этому вопросу. В чат я написал 1 сентября 2026 в 15:15, попросил соединить меня с оператором. Задал вопросы какие мсс подходят в категорию супермаркеты и рестораны, и также уточнил насчёт мсс 5300, входит ли данный мсс в категорию супермаркеты, так как планировалась покупка под этим мсс. В 16:00 в чат пришла оператор Оксана и дала мне список мсс которые подходят под категорию супермаркеты. И также сказала мне что в данную категорию мой мсс не входит. Также Оксана дала мне список мсс подходящих под категорию рестораны и кафе. Я уточнил у Оксаны есть ли разница как оплачивать онлайн или оффлайн для получения кэшбека. Оператор сказала можно оплачивать либо картой либо куар кодом, кэшбек будет. И ещё я уточнил от любой ли суммы будет кэшбек. Оператор Оксана ответила что да, но обменять его на рубли я смогу только за покупки свыше 500 рублей. Хочу поблагодарить оператора Оксану за помощь в объяснении как начисляется кэшбек, также спасибо за то что оператор проверила подходит ли мой мсс 5300 под категорию супермаркеты, благодаря ней я не сделал покупку без кэшбека, а вот мсс из кафе и ресторанов мне подходят, в этом месяце много получу кэшбека благодаря этой категории. Спасибо за быструю помощь, хорошая поддержка. 

МТС Банк
МТС Банк
2026-09-02T16:02:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Подписка Private

Оценка 5

Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по... Читать полностью

02.09.2026

Звонок на горячую линию МТС

Оценка 5

Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я... Читать полностью

02.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с кешбэком

Оценка 5

Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и... Читать полностью

24.08.2026

Платные услуги

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь картой для повседневных покупок. В какой-то момент я заметил, что с карты начали списываться небольшие суммы, и заподозрил, что у меня могли... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка