Cвязь c банком

07.09.2018 10:22
2121
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
договор 2845661321, как узнать о досрочном погашении задолженности по кредиту? до оператора не дозвониться, за то автоответчик надрывается как легко стало связаться с банком по номеру 0707 , ну и какой толк от автоответчика ? на вопросы о досрочном погашении он не отвечает, как получить справку от представителя банка об отсутствие задолженности ????? сколько времени кредит будет активным или действующим после погашения долга по моим обязательствам перед банком? кто мне ответит на эти мои вопросы ? ..... а ?
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-09-10T13:32:14+03:00
Уважаемый Сергей, спасибо за Ваш отзыв. На сегодняшний день подтверждаю, что задолженность по Вашему договору займа погашена, договор закрыт. Справку об отсутствии задолженности по договору займа я подготовила и направила по почте на адрес Вашей электронной почты. Также сообщаю, что справка будет передана 19.09.2018г. специалисту на торговую точку «Саттелинк» в г.Тольятти, ул. Ленинский проспект, д. 8 А., она будет передана из Кредитно-кассового офиса г. Самара. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
sergey0987
2018-09-16T14:15:15+03:00
Банк проинформировал о том, что договор закрыт, благодарю
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.19%
решено проблем
7 215
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка