Надежный партнёр

03.10.2018 15:21
2562
1
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня зарплатная карта в банке уже очень давно. Нужна была небольшая сумма денег и срочно, решил оформить через интернет-банк заявку на кредит наличными. Спустя 10 минут после заявки позвонила оператор и уточнила вопросы по анкете, где-то минут 5-7 мы все обсудили. Спустя 15 минут мне перезвонили и сообщили, что одобрено 2 кредитных продукта со страховкой под 14,9% и без страховки под 18,9%. Я выбрал второй вариант, на что не получил никаких возражений, что кредит без страховки не одобрят и прочее. Пришло сразу же смс, что можно обратиться в офис или интернет-банк для оформления кредита. Через интернет-банк не получилось, я написал в чат поддержи в соц. сети, где сообщили, что проблему решат чуть позже. Т.к денежные средства нужны были срочно, я поехал в офис на Малой Дмитровке, где мне так же сообщили, что одобрено 2 продукта, и я так же не получил никаких возражений при отказе от страховки. Кредит выдали за 20 минут на зарплатную карту. Не сомневался ни минуты, что поможете. Спасибо! Оценка заслуженно! Отличная работа!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-11T18:11:04+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
МТС Банк
МТС Банк
2018-10-04T18:14:42+03:00
Игорь, добрый день! Спасибо за добрые слова. Мы рады, что наш банк стал для Вас финансовым помощником. Признательны Вам за оказанное доверие и высокую оценку. Со своей стороны будем стараться делать все возможное, чтобы наше сотрудничество было долговременным и успешным. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка