Отказ от исполнения договора

03.10.2018 16:10
2104
5
Оценка
5
Отзыв проверен
В связи стем, что меня ввели в заблуждение сотрудники ООО «Центр ***» и я, оказавшись под их влиянием, не поняв сути, изложенной мелким шрифтом текста подписала договор с ООО «Центр ***» от 11.09.2018 г. на общую сумму 69 900 рублей 00 коп. (Шестьдесят девять тысяч девятьсот рублей 00 копеек), а также договор целевого займа № 2855489646 от 11.09.2018 г. с АО «ОТП Банк» на срок 24 месяца. Там сумма основного долга составила 55 900 рублей, а процентов 13 351 рублей 75 копеек (итого: 69 251 руб.75 коп.) Договор целевого займа был заключен для оплаты предлагаемых мне предприятием (ООО «Центр ***» ) процедур. На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей (Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору) заявляю о своём отказе от исполнения договора, прошу договор целевого займа № 2855489646 от 11.09.2018 г. расторгнуть со дня подписания договора, так как я услугами не воспользовалась и деньги на руки не получала. Договор от 11 сентября 2018 г. на оказание косметических услуг в количестве 24 процедур между мной и ООО «Центр ***» расторгнут (имеется заявление от 19 сентября 2018 г., входящий № 386 от19.09.2018 г.), оказываемые услуги и денежные средства мною не получены, в связи с этим возврат перечисленных денежных средств по вышеуказанному договору (№ 2855489646) прошу адресовать к предприятию ООО «Центр ***».  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-13T11:51:02+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены. Оценка принята с учетом нового отзыва (комментарий 10.10.2018 15:36).
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-10-05T10:43:21+03:00
Уважаемая Гузель, спасибо за Ваш отзыв. 11.09.2018г. между Вами и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор займа. Поясню, что ООО МФК «ОТП Финанс» - микрофинансовая организация, созданная в России международной финансовой Групой ОТП. Основная деятельность ООО МФК «ОТП Финанс» - выдача потребительских займов физическим лицам. Все взаимодействия с Клиентами происходят через официального партнера АО «ОТП Банк». Согласно вашему распоряжению со счета было осуществлено перечисление суммы предоставленного займа в оплату предприятию за приобретаемые услуги. Обращаю Ваше внимание, что правоотношения между Вами и ООО «Центр здоровья» регулируются главой 30 «Купля-продажа», главой 22 «Исполнение обязательств» Гражданского Кодекса Российской Федерации и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Реализация, обмен или возврат товара не освобождают заемщика от обязанностей по возврату предоставленного займа и уплате процентов. В настоящее время мои коллеги Кредитно-кассового офиса в г. Уфа связались с организацией. Специалисты организации подтвердили, что19.09.2018г. Вы обратились с заявлением на расторжение договора на оказание услуг. Заявление рассмотрено, и перевод средств на счет договора займа будет осуществлен в самое ближайшее время. Также сотрудники ООО «Центр здоровья» сообщили, что часть процедур Вами получена, поэтому будет произведен возврат части стоимости услуг. В дальнейшем, я рекомендую Вам обратиться в Кредитно-кассового офиса в г. Уфа для решения вопроса оплаты части основного долга и начисленных процентов для закрытия договора займа, по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, Кировский р-н, ул. Кирова, д. 52. Время работы: понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 час., пятница: с 09:00 до 16:45 час., суббота, воскресенье: выходные дни, контактный телефон: +7 347 246 07 30. Надеюсь, что я смогла Вам ответить на вопросы и помочь в решении возникшей ситуации. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка